تولي وزارة الخارجية والتعاون الدولي اهتمامًا بالغًا بشؤون المصريين بالخارج، مع تكثيف التواصل معهم عبر مختلف الوسائل المباشرة وغير المباشرة، للاستماع إلى احتياجاتهم والوقوف على مطالبهم وآرائهم، في إطار نهج حكومي متكامل تشارك فيه كافة أجهزة الدولة المعنية لضمان سرعة الاستجابة لأي طلب أو شكوى. ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات عبد الفتاح السيسي بتوفير الرعاية الكاملة للمصريين بالخارج، وتعزيز روابطهم مع الوطن، وتيسير معاملاتهم، والاستجابة الفاعلة لتطلعاتهم.

وفي هذا الإطار، تتابع الوزارة بشكل مستمر جهود التجاوب مع طلبات المصريين بالخارج، سواء فيما يتعلق بالخدمات والمعاملات التي تُنجز بالتنسيق مع الجهات المعنية بالدولة، أو ما يواجه البعض منهم في علاقاتهم الوظيفية مع مؤسساتهم في مصر، بالإضافة إلى متابعة ملفات التعليم العالي والإعارات. كما تعمل الوزارة على دراسة المقترحات والأفكار المقدمة من المواطنين بشأن تجديد بعض المبادرات أو تقديم تيسيرات جديدة لهم.

وأكد وزير الخارجية توجيهاته إلى نبيل حبشي بمتابعة التنفيذ الدقيق للمبادرات التي أطلقتها الوزارة العام الماضي، والعمل على حل أي مشاكل تواجه المواطنين أثناء التطبيق العملي لهذه المبادرات، ودراسة إطلاق مراحل جديدة منها، أبرزها:

مبادرة "بيتك في مصر" في مجال الإسكان والعقارات.

مبادرة "افتح حسابك في مصر" التي تتيح فتح حسابات في البنوك الوطنية من الخارج عبر تصديق المستندات بالبعثات الدبلوماسية والقنصلية.

مبادرة "مزرعتك في مصر" للاستثمار في المناطق الزراعية الجديدة.

مبادرة "تأمينك في مصر" لمضاعفة المزايا التأمينية المتاحة لأبناء المصريين بالخارج.

كما شدد الوزير على الإسراع في تنفيذ المبادرات الأخرى المتفق عليها بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية، مثل:

مبادرة "تحديث البيانات البنكية من الخارج".

مبادرة "مدرستك في مصر" لإنشاء فصول رقمية تفاعلية عن بعد لتدريس المناهج المصرية لأبناء المصريين بالخارج.

مبادرة "جامعتك في مصر" لتوفير فرص تعليم عالي بتكاليف مخفضة في التخصصات التي يصعب استيعاب جميع الراغبين بها في الجامعات الحكومية.

كما وجه الوزير بالتحضير المبكر للنسخة السابعة من مؤتمر المصريين بالخارج المقرر عقده يومي 2 و3 أغسطس 2026، برعاية رئيس مجلس الوزراء، بحيث تتضمن جلسات وورش عمل لمناقشة اهتمامات ومشكلات وتطلعات المصريين بالخارج، بحضور الوزراء وكبار المسؤولين، بهدف الخروج بمقررات عملية وحلول واقعية تلبي احتياجات هذه الشريحة المهمة من أبناء الوطن.

وشدد وزير الخارجية على ضرورة استمرار جهود كافة قطاعات الوزارة والبعثات بالخارج في تيسير معاملات المصريين، وحسن معاملة المواطنين، وتسريع إنهاء المعاملات القنصلية، بالإضافة إلى استكمال رقمنة الخدمات القنصلية، ومتابعة شؤون الجاليات المصرية باعتبارها أحد أهم أهداف التمثيل الدبلوماسي المصري بالخارج، مع التعامل الفوري والحاسم مع أي شكاوى قد ترد.