في إطار حرص وزارة السياحة والآثار على حماية حقوق زائري المتحف المصري الكبير، وضمان حصولهم على خدمات موثوقة وآمنة:

تم التعامل مع موقع إلكتروني مُزوّر، تم رصده مؤخرًا على شبكة الإنترنت، لبيع تذاكر زيارة المتحف المصري الكبير.

تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة، وإخطار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والجهات المعنية؛ الأمر الذي أسفر عن إغلاق الموقع المخالف.

تؤكد الوزارة أن الموقع الإلكتروني الرسمي والوحيد المعتمد لشراء تذاكر زيارة المتحف المصري الكبير هو (visit-gem.com) فقط.

ولا توجد أي مواقع إلكترونية أخرى مخولة أو معتمدة لبيع التذاكر أو تقديم خدمات الحجز الخاصة بالمتحف.

وتناشد الوزارة مستخدمي الإنترنت أهمية تحري الدقة عند تصفح المواقع الإلكترونية، والتأكد من كونها مواقع رسمية ومعتمدة قبل التعامل معها.