أرسل المواطن جمال،  استغاثة من خلال خدمة "ناس مصر" بموقع "خط أحمر"، لوزيرة الصحة الدكتورة هالة زايد، لعلاج ابنته من التهاب فى خلايا المخ قبل حدوث مضاعفات وتدهور حالة نجلته.

وقال والد الطفلة فرح جمال 11 سنة، إنها ولدت بعيب خلقي وهو وجود مياه زائدة في الرأس.

وأضاف فى رسالته: "بنتي دخلت مستشفى المبرة بالزقازيق نتيجة وجود سوائل داخل البطن نتيجة تركيب جهاز شفط المياه الزائدة في المخ، وحالتها تدهورت".

وطالب والد فرح عرض حالة نجلته على أساتذة مخ وأعصاب لعلاجها.