أطلق البنك الأهلى المصرى عددا من سيارات الصراف الآلى المتنقلة الخاصة لخدمة رواد المدن الساحلية خلال موسم الصيف.
وقال يحيى أبوالفتوح نائب رئيس مجلى الإدارة بالبنك الأهلى المصرى إن تلك المبادرة تأتى سعيا من البنك إلى تقليل حجم التكدس والازدحام على ماكينات الصراف الآلى بمختلف الفروع فى المدن الساحلية وسعيا لخدمة العملاء بتلك المناطق التى تشهد رواجا كبيرا خلال فترة الصيف، مما يأتى دعما لتلك الفروع خاصة اثناء فترات الأعياد والمناسبات الرسمية.
وأكد أبو الفتوح أن تلك المبادرة تأتى ضمن استراتيجية البنك التى تركز على ان العميل محور اهتمام البنك وهو ما يدعم بشكل كبير خطط التوسع فى الشمول المالى كإحدى ركائز التنمية فى القطاع المصرفى.
وأضاف كريم سوس الرئيس التنفيذى للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلى المصرى ان تلك المبادرة تنطلق بداية من مدينة بلطيم وجمصة ومرسى مطروح ومحافظة البحر الأحمر والساحل الشمالى والعين السخنة وغيرها من المدن الساحلية بهدف توفير خدمات الصارف الآلى لرواد تلك المناطق، على أن يستمر العمل بالسيارات المتنقلة طوال موسم الصيف تيسيرا على العملاء بتلك المناطق، مشيرا إلى أن أسطول سيارات الصارف الآلى المتنقلة mobile ATMs وصل عددها إلى 19 سيارة، ومن المخطط أن يتم زيادة عددها إلى 28 سيارة بنهاية شهر يوليو 2022، بحيث تغطى مختلف محافظات الجمهورية وفقا وتوزيع جغرافى مدروس حسب احتياجات العملاء ومناطق تركزهم، مشيرا إلى أن سيارة الصارف الآلى المتنقلة تتيح العديد من الخدمات للعملاء منها السحب والايداع وتغيير العملات وسداد الفواتير والتبرعات والتحويل اللحظى والاستعلام وطلب كشف حساب مختصر وغيرها من الخدمات المصرفية.

وأشار سوس إلى تواجد تلك السيارات أيضا فى أرض المعارض الدولية لتلبية احتياجات العملاء من رواد مختلف المعارض، بالإضافة إلى إتاحة تلك السيارات أيضا أثناء فترات صرف المرتبات بمقار الشركات التى يتم تحويل مرتبات العاملين بها على البنك الأهلى؛ منعا لأى تكدس على ماكينات الصراف الآلى حيث تم دعم ما يقرب من 74 شركة عام 2021.
وأكد سوس أن البنك لم يغفل عملاؤه من ذوى الهمم، حيث وفر لهم فى تلك السيارات مطالع مخصصة للكراسى المتحركة، مع إجراء تعديلات لتتناسب معه لتسهيل تعامل العميل معها للاستفادة من الخدمات المصرفية دون الحاجة إلى تدخل أو مساعدة خارجية تيسيرا عليهم فى الحصول الخدمات المصرفية بكل سهولة ويسر.