وجّه البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) رسالة تحذيرية لجميع عملائه، مشدداً على ضرورة الحذر من المكالمات الهاتفية التي يجريها أشخاص ينتحلون صفة موظفي البنك أو ممثلي جهات رسمية، بهدف الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية واستغلالها في سرقة أموال الحسابات.

داعياً العملاء إلى عدم الانسياق وراء أي اتصالات تدعي تحديث البيانات أو إيقاف الخدمات، مؤكدا أن البنك لن يطلب أى بيانات من خلال الهاتف ،لذا ضرورة عدم منح أي معلومات سرية لأي طرف من خلال الهاتف  ، مشيراً إلى أن الحفاظ سرية البيانات هي الخط الدفاعي الأول ضد أساليب الاحتيال الإلكتروني.