في إطار حرصه المستمر على تقديم خدمات مصرفية متميزة تلبي احتياجات عملائه، يواصل بنك QNB مصر تطوير قنوات التواصل المباشر، من خلال إتاحة خط ساخن مخصص لعملاء QNB First على الرقم 17003، بما يضمن سرعة الاستجابة وكفاءة تقديم الخدمة.

وتأتي هذه الخطوة تأكيدًا على التزام البنك بتوفير تجربة مصرفية أكثر سهولة ومرونة، حيث يتيح الخط الساخن للعملاء إمكانية إنجاز العديد من معاملاتهم والاستفسار عن خدماتهم المصرفية دون الحاجة لزيارة الفروع، ما يوفر الوقت والجهد.

ويستهدف البنك من خلال هذه الخدمة تعزيز مستوى رضا العملاء، عبر تقديم دعم فوري ومخصص يلبي تطلعات شريحة عملاء QNB First، الذين يحظون بحزمة من الخدمات المصرفية المتميزة.

ويعكس هذا التوجه استراتيجية البنك نحو التحول الرقمي وتوسيع نطاق الخدمات غير التقليدية، بما يسهم في تحسين تجربة العملاء وتقديم حلول مصرفية متكاملة تتماشى مع متطلبات العصر.

تفاصيل ومزايا خدمة أوائل من بنك QNB مصر:

– أماكن استقبال مخصصة لخدمتكم فى مجموعة مختارة من فروع QNB.
– مدير علاقات عملاء أوائل QNB الخاص بك.
– مركز خدمة عملاء مخصص لخدمة عملاء أوائل QNB متاح 24/7 على 17003.
– قائمة انتظار خاصة لعملاء أوائل QNB في جميع الفروع.
– عائد تنافسي على الحساب الجاري ذو عائد بالجنيه المصري أو حساب توفير بلس بالجنيه المصري.
– مجاناً حساب جاري ذو عائد بالجنيه المصري بعائد يومي مميز

– مجاناً حساب توفير بلس بالجنيه المصري.

الخدمات المصرفية الإلكترونية:

– الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

– الخدمة المصرفية عبر المحمول.

– الخدمة الهاتفية المصرفية.

– المحفظة الالكترونية من QNB.

– التعامل مع البنك عبر البريد الإلكتروني.

خدمات خاصة لتلبية احتياجاتك المصرفية الفريدة:

– أولوية في تنفيذ طلبات عملاء أوائل QNB.

– أولوية لتأجير خزائن العملاء.

– خصم %50 على دفاتر شيكات أوائل QNB أياً كان عددها.

– مجاناً تحصيل شيكات إطلاع مسحوبة على بنوك أخرى داخل غرفة المقاصة.

– مصاريف إدارية مجانية على تحصيل شيكات آجلة مسحوبة على بنوك أخرى داخل غرفة المقاصة.

– رسوم خاصة جداً على التحويلات بالعملة المحلية والأجنبية.

– مجاناً خدمة تحويل الأموال أوتوماتيكياً بين الحسابات (عرض ترانس كليك الأساسي).

– مجاناً سحب نقدي من شباك الفرع.

حلول ائتمانية مخصصة لتلبية احتياجاتك المالية المختلفة:

– خصم على المصاريف الإدارية وسعر العائد لبعض أنواع القروض المختارة.

– حد ائتماني خاص للبطاقات الائتمانية بضمان الراتب.

– حد مميز لخدمة صرف الراتب مقدماً.

– مجاناً رسوم طلب تمويل لبرنامج التمويل العقاري “عقارات”.

– تسهيلات ائتمانية متميزة بدون ضمان لعملاء أوائل QNB.

– إمكانية إصدار بطافات فيزا بلاتينية للخصم المباشر و فيزا سيغنتشر الائتمانية والتمتع بمجموعـة مـن الخدمـات المتنوعة أثنـاء السفر، وفـي المطاعـم، والتسـوق وخدمـات التأميـن التي تلبي احتياجاتك.
– إمكانية الاشتراك في برنامج الدخل المستمر لضمان مستقبل مشرق لأسرتك.
– عائد مميز على الودائع حسب قيمة الوديعة ومدتها.
– خصم مميز على خدمة أمناء الحفظ التي تنفـذ الأوامـر بشـكل أفضـل مـن خلال شـبكة مـن كبار شـركات السمسـرة بالسـوق المصــري والمتعاقــدون مــع أمنــاء الحفــظ ببنــك QNB وضمــان التســوية الورقيـة والنقديـة مـا بعـد التنفيـذ فـي الميعـاد المحـدد.

في حالة أن العميل لديه أكثر من 2,000,000 جنيه إلى 10,000,000 جنيه أو ما يعادل بالعملات الأجنبية، سيتم إضافة المزايا التالية:

– مجاناً حساب توفير بلس الشهري (حساب واحد بأي عملة).
– مجاناً حساب جاري (حساب واحد بأي عملة).
– مجاناً بطاقة بلاتينية للخصم المباشر.
– مجاناً بطاقة سيغنتشر الائتمانية.
– مجاناً سحب نقدي من ماكينات الصراف الآلي محلياً.
– خصم 75% على دفاتر شيكات أوائل QNB أياً كان عددها.
– مجاناً خدمة البنك المحمول (العرض الأساسي).
– مجاناً خدمة البريد الإلكتروني (العرض الأساسي).