أفضل طرق وآليات تصميم متجر الكتروني ناجح
بينما تتصفح مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، تتجول بين فيس بوك وتويتر وإنستاجرام وغير ذلك، ربما يصادفك في اليوم الواحد العشرات من الدعايا والإعلانات المتعلقة بمتاجر إلكترونية لمختلف السلع والخدمات؛ فعلى مدار السنوات الماضية أصبح تصميم متجر الكتروني أمر غاية في السهولة، بعد أن سحبت التجارة الإلكترونية البُساط من التقليدية، وبات بإمكانك أن تُنشئ متجرك الإلكتروني الذي تسوق من خلالها لمنتجك وتصل به لقطاع عريض من جمهورك، ليس زبائن الحي، الشارع، أو المدينة التي تقطنها فقط.
تصميم متجر الكتروني
شروعك في تدشين متجرًا إلكترونيًا في وقتنا الحالي، فكرة صائبة واختيار موفق إذا كنت ترغب في مجاراة السوق والتجارة العالمية الحالية؛ فحجم سوق التجارة الإلكتروني أصبح أضخم مع وجود عشرات الفرص التي بإمكانك استغلالها لإنجاح متجرك، إلى جانب تكلفته المنخفضة مقارنةُ بالمتجر التقليدي.
عندما تبدأ في تصميم متجر الكتروني لن تحتاج إلى شراء مخازن ومقر عمل وإهدار وقتك في عمل النفقات التشغيلية وفواتير الكهرباء والمياه. ولكن عليك أن تعلم أن تصميم وعمل متجر إلكتروني في جوهره ليس سهلاً كما تظن، فإنه يخضع لخطوات ومعايير، إذا لم تلتزم بها، ربما تقود مشروعك للفشل على المدى القصير، ولن تصل لجمهورك المستهدف.
خطوات إنشاء متجر إلكتروني احترافي
نحن معك الآن بالخطوات الاحترافية التي تقودك نحو متجر إلكتروني ناجح ذي سياسة مُحددة، بما يضمن لك الوصول إلى شريحتك المستهدفة من الجمهور، بل وجعله جمهور دائم وليس مُجرد جمهور مُحتمل، مع قدرتك على الترويج لاسمك التجاري، وانتشاره على نطاق واسع.
1-اختر اسم علامتك التجارية
القيمة التسويقية لأي منتج تكمن رقم 1 في اسمه؛ فاسم متجرك هو بوابتك للعبور نحو جمهورك والتصاق علامتك التجارية بأذهانهم، ولكن عندما تختار اسمًا يجب أن يجمع الصفات الآتية:
يجب أن يكون الاسم قصير، من كلمة واحدة ومميز يسهل تذكره، تجنب الأسماء التقليدية.
اجعله يحمل مغزى وبرتبط بالمنتج الذي تقدمه، حتى توصل رسالته لجمهورك من خلاله
سهولة تداوله بين الناس وفهمه، لا تعتمد على اسم مُعقد.
2-تحديد قنوات البيع
قناة البيع بالطبع هي شبكة الإنترنت، وبإمكانك أن تشتري الـ Domain الخاص بك وتحسين محركات البحث أو الـ seo حتى تستطيع الوصول إلى عميلك سريًعا، بمجرد البحث عنك على متصفح جوجل، مع إمكانية البيع في موقع حالي، وهذا سيزيد من فُرص وصولك لأكبر عدد من الزائرين، وهذا سيختصر عليك المسافة لتضمن انتشار متجرك على نطاق أوسع.
3-بناء هوية لمتجرك
الهوية البصرية للمتجر واحدة من أهم عناصر نجاحه، فلكي تحقق التنافسية المطلوبة ومكانتك المتقدمة في السوق، ويتمكن الجمهور من التعرف عليك جيدًا، اجعل شعار وهوية مشروعك البصرية متميزة، ويجب أن تكون واضحة للجمهور، وادرس السوق جيدًا ثم حدد المنتجات التي تريد أن تبيعها في متجرك.
4-اختر المُصمم لمتجرك الإلكتروني
ويجب أن تعتمد على مصمم أو مؤسسة احترافية، تصمم لك المتجر بطريقة احترافية، يجب أن تعتمد على شخص لديه خبرة سابقة وتصميمات لمتاجر ناجحة، وتأكد من أن تصميم الموقع يتناسب مع جميع الأجهزة التي يستخدمها الزائر سواء هواتف ذكية أو أجهزة كمبيوتر وأجهزة لوحية.
5-حدد وسائل الدفع ونظام الشحن
بعد أن تنتهي من تصميم الموقع، ستكون أمام مهمة أكبر من مهام تصميم متاجر الكترونية ناجح، يجب أن تربط متجرك الإلكتروني بإحدى بوابات الدفع الإلكترونية، حتى يتمكن العميل من دفع المشتريات عبر الإنترنت، مع توفير بدائل مثل الدفع وقت الاستلام.
ويجب أيضًا أن تختار نظام شحن وتوصيل المنتجات المناسب لعملائك، تعاقد مع شركة الشحن التي ستتولى تلك المهمة، وحدد نظام التسعير مع الشركة، هل الشحن المجاني وهي أفضل ميزة تنافسية قد تجعلت الأشهر بين منافسيك في أشهر قليلة، أو الشحن بالنسب الثابتة لجميع المناطق، أو الشحن بنسب متغيرة.
7-الترويج للمتجر الإلكتروني
قبل إطلاق المتجر رسميًا، عليك أن تروج له أولا من خلال طرق الترويج المختلفة، ومنها ما يلي:
الترويج على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة فيس بوك وإنستاجرام إذا كانت منتجاتك سلعة مطلوبة على نطاق واسع وليست خدمات فقط.
استعن بالمؤثرين أو الأشخاص المشهورين على مواقع التواصل الاجتماعي، ويُطلق عليهم الـ Influencers.
استخدم آلية الإعلانات المدفوعة فمن الضروري أن تعلم مدى أهمية تخصيص جزء من نفقاتك على الحملة الإعلانية، حدد الهدف من هذه الإعلانات هل تحقيق تفاعل أكثر أو توصيل رسائل للجمهور.
