أعلن بنك HSBC عبر موقعه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "لينكد إن"، عن توافر وظيفة خالية لدى البنك وهي " Operations Associate - GTRF Operations GSC's Trade finance Experience Required"، وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظيفة، للراغبين في العمل لدى البنك.

وظائف بنك HSBC مصر 2023

مهام ومسؤوليات الوظيفة:

• تقديم خدمة عملاء جيدة وتحسينه من خلال العمل وفقًا لتوجيهات الإدارة لضمان معالجة جميع الأعمال داخل PLA.
• معالجة جميع الأعمال وفقًا للمبادئ التوجيهية والجداول الزمنية المناسبة لتقليل مخاطر التشغيل وشكوى العملاء.
• المشاركة بشكل استباقي وقيادة مبادرات التغيير والتحول عبر الموقع والبنك.
• التأكد من أن العميل هو جوهر كل ما نقوم به شخصيًا وكمؤسسة من خلال ضمان اكتمال العمل وفقًا للإجراءات والمعايير المعمول بها.
• ضمان درجة عالية من الدقة لتقليل مخاطر التشغيل.
• العمل بإنتاجية واحترافية وشرح طرق تحسين خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية.

الخبرات والمؤهلات المطلوبة:

• خبرة في التمويل التجاري.
• توعية المرافق التجارية ودورات تجارة العملاء.
• مهارات التعامل مع الآخرين.
• مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابية ولفظية).
• مهارات مكتبية متوسطة إلى عالية (خاصة برنامج Excel).
• الخبرة السابقة في العمليات المركزية واسعة النطاق.
• المرونة في العمل في المناطق الزمنية حسب ما تتطلبه الأعمال.