وأكد محمود في شكواه: أنه تم التقديم على خط أرضى من يوم 17 نوفمبر 2019 رقم مسلسل 190045880 سنترال ديروط، ولم يأت أحد لمعاينة البوكس والإفادة بإمكانية التقديم مع العلم أن منزلى الكائن في قرية المناشي مركز ديروط محافظة أسيوط يقع علي ثلاث محاور ويوجد في كل شارع بوكس ويعملوا جميعهم وقد تم تركيب خط أرضي لأحد جيراني وقد قدم بعدي بعده أشهر.

ويناشد المسئولين بسرعة التوجه التدخل لحل المشكلة.