قد يواجه الكثير منا مشكلة عدم قبول كارت عداد الكهرباء مسبق الدفع عمليات شحن الرصيد.

وكشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عن أسباب عدم قبول كارت العداد عمليات شحن الرصيد ، قائلا إنه يوجد أكثر من سبب لعدم شحن كارت العداد أهمها ما يلي :-

- الكارت عليه شحنة لم تفرغ بالعداد

- مطلوب تحديث وتنشيط الكارت

- الكارت تالف

- كارت الشحن المستخدم لا يخص العداد أو الشركة التابع لها العداد