وفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الذكاء الاصطناعي لعمليات الفتوى داخل المسجد الحرام، وذلك للرد على السائلين من خلال "الروبوت التوجيهي"، والذي يعمل على توجيه الحجاج والمعتمرين لكيفية أداء المناسك والإفتاء مع إمكانية إضافة الترجمة الفورية للغات، والتواصل مع المشايخ عن بعد.

ويدعم الروبوت التوجيهي 11 لغةً، وهي: (العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والروسية، والفارسية، والتركية، والملاوية، والأوردية، والصينية، والبنغالية، والهوساوية)، عبر شاشة يمكن الاستفادة منها بعمل عدد من الخدمات التي تهم قاصدي المسجد الحرام من توجيه وإرشاد وإبداء رأي.