الأربعاء 21 أكتوبر 2026 10:44 مـ 9 جمادى أول 1448 هـ
خط أحمر
رئيس مجلس الإدارة محمد موسى نائب رئيس مجلس الإدارة هشام موسي
رئيس مجلس الإدارة محمد موسى نائب رئيس مجلس الإدارة هشام موسي
×

100 % أداء منظومة الشكاوى الحكومية بحى غرب المنصورة

الإثنين 29 يونيو 2020 09:15 مـ 8 ذو القعدة 1441 هـ
100 % أداء منظومة الشكاوى الحكومية بحى غرب المنصورة

أعلنت رئاسة حى غرب المنصورة برئاسة المحاسب سعد بغدادى، رئيس الحى، في بيان لها اليوم الاثنين، عن تحقيقها نسبة ١٠٠% بالتقرير السنوى الخاص بقياس مؤشرات الأداء بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والذى يرصد حصاد عام ٢٠١٩ من أعداد الشكاوى ورصدها والاستجابة لها وسبل التواصل مع المواطنين.


وأضاف البيان، أن ذلك الإنجاز جاء تنفيذا لتعليمات الدكتور ايمن مختار محافظ الدقهلية، بشأن سرعة الرد على الشكاوى الواردة من المواطنين مؤكدا أن معيار التقييم هو بسرعة الاستجابة للشكاوى والعمل على حل المشكلات التى تواجه هؤلاء المواطنين.


فيما أشاد رئيس حى غرب المنصورة بمسئول منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة الحى الدكتورة أنجى سامى، على الجهد المبذول بمنظومة شكاوى التدخل السريع بمجلس الوزراء، والانتهاء منها بصور كاملة بنسبة ١٠٠%، مشيدا بهذه الآلية السريعة في العمل والتواصل مع المجتمع الخارجى.