• الرئيسية
• اقتصاد

في استجابة سريعة لبيان اتحاد بنوك مصر, أعلن المصرف المتحد اليوم الزامه لجميع العملاء بارتداء الكمامة في التعامل داخل فروعه الـ64 فرع والمنتشرة علي مستوي جميع محافظات الجمهورية وذلك حرصا علي سلامتهم وسلامة فريق العمل بالكامل.

 

20 إجراء احترازي للمصرف المتحد

هذا ومن الجدير بالذكر أن المصرف المتحد قام ومنذ بداية ظهور فيروس كورونا في فبراير الماضي بسلسلة من الإجراءات الاحترازية طبق منها 20 منهم : الالتزام بعملية التطهير والتعقيم لجميع فروعه 64 بمختلف انحاء البلاد فضلا عن وضع علامات استرشادية علي الفروع وامام ماكينات الصراف الآلي لضرورة حفظ المسافات بين العملاء بعضهم وبعض وبين فريق العمل كذلك التعقيم والتطهير لماكينات الصراف الآلي ال200 والتي تغطي معظم انحاء الجمهورية.   

كما قام بتحصين فريق العمل بمختلف الفروع والمحافظات بقناع الحماية وتطبيق نظام العمل عن بعد باستخدام أحدث التقنيات الرقمية  فضلا عن اتباع القواعد فيما يتعلق بالمسافات النموذجية بين الزملاء داخل الإدارات أو الفروع.  والانتقال إلي المواقع البديلة لمنع التجمعات بالاضافة الي استخدام كاشف الحرارة عن بعد لجميع الزملاء بالفروع والإدارات.

هذا فضلا عن تدشين حملة إعلامية للتوعية وتغيير الثقافة العامة في التعامل مع الأوبئة والفيروسات المنتشرة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي سواء برسائل مباشرة أو من خلال فيديوهات توعوية كذلك من خلال التوعية المباشرة مع العملاء بالفروع وإرسال رسائل نصية للعملاء للتوعية هذا فضلا عن توزيع المطهرات وأدوات التعقيم علي عمال اليومية وعلي سكان جنوب سيناء وبالتحديد منطقة سانت كاترين.

كذلك التطوير والتحديث لحزمة الخدمات والحلول الرقمية والتي تعطي العملاء فرصة فريدة لإجراء كافة معاملاهم البنكية علي مدار الساعة 7 أيام في الأسبوع في يسر ودون مجهود ومنهم : المحفظة الرقمية والموبيل البنكي فضلا عن الإنترنت البنكي. 

وفي فبراير 2020 الماضي أطلق خدمة QR كود وطلب الدفع R2P علي المحفظة الرقمية كما فعل خدمة كود الأمان للعملاء وأيضا أطلق خدمة التفعيل الذاتي لخدمة الموبيل البنكي والإنترنت البنكي  فضلا عن طرح امكانية شراء الشهادات والودائع مباشرة من خلال الخدمات الرقمية أو من خلال ماكينة الصراف الآلي دون الحاجة للذهاب للفرع.