• الرئيسية
• أخبار

أعلنت أكسا سلسلة من المبادرات تهدف إلى حماية عملائها ودعم العاملين بقطاع الرعاية الصحية، وتعزيز الجهود المجتمعية لمواجهة وباء كورونا، معلنة عن تطوير خدمات الرعاية الصحية المقدمة لعملائها لتواكب الظروف الراهنة، عبر إتاحة خدمات صحية منزلية واستشارات طبية عبر التليفون.

كانت أكسا أول من أعلن تقديم خدمات الاستشارات الطبية المجانية عبر التليفون على مدار 24 ساعة من خلال الخط الساخن (16363) لقاعدة عملائها بالكامل، والتى ستظل متاحة لجميع عملائها حتى نهاية يونيو المقبل بما يتيح للمرضى الحصول على الاستشارات الطبية التى يحتاجونها دون الاضطرار إلى مغادرة المنزل.

وفى بيان، قال أيمن قنديل العضو المنتدب لشركة أكسا لتأمينات الحياة: "رسالتنا الأساسية الآن التى نؤمن بها ونعمل على أساسها هى (صحتك بالدنيا، خليك فى البيت)، فقد استعددنا بالكامل منذ بداية انتشار وباء كورونا لمواجهة تحديين رئيسيين وهما حالة الطوارئ الصحية، والتى تهيأنا لها عن طريق وضع خطة لحماية موظفينا وعملائنا، وتداعيات الأزمة اجتماعيًا من خلال مساعدة السلطات فى مجال الصحة على احتواء آثار فيروس كورونا على المجتمع بصفة عامة".

وتتضمن المزايا المتاحة لعملاء التأمين الطبى كجزء من وثيقتهم، استخدام تطبيق MyAXA، والذى يتيح التواصل بمكالمة فيديو مع طبيب أو الحصول على استشارات طبية عبر التليفون، بالإضافة إلى توافر خدمة توصيل الدواء حتى باب المنزل من خلال التطبيق.

وأضاف أحمد ناصف، العضو المنتدب لشركة أكسا للتأمين مصر: "إن دورنا كشركة تأمين وعضو فعال فى المجتمع يدفعنا للالتزام بتطوير خدمات رائدة فى مجال التأمين وتعزيز الشراكات الاستراتيجية على عدة مستويات، بالإضافة إلى تقديم دعم مجتمعى شامل يتوافق مع الجهود التى تبذلها السلطات".

وقال خالد الشعرانى، نائب رئيس مجلس الإدارة لشركة أكسا لتأمينات الحياة: "إننا نستعد دومًا للأحداث غير المتوقعة، وكيفية التعامل مع مثل هذه اللحظات التى نعيشها حاليًا حرصًا على سلامة عملائنا ولحماية مصالحهم فى أصعب الأوقات، ولا نزال نسير بخطى ثابتة على خطتنا الاستراتيجية استنادا على الخبرات الواسعة لأكسا فى أكثر من 60 دولة حول العالم وبرؤيتنا المتعمقة لأفضل الممارسات فى مجال التأمين".

وأشار البيان إلى الدعم المجتمعى لشركة أكسا، إذ تبرعت بأجهزة تنفس صناعى لمستشفيات الحجر الصحى فى مصر، بالإضافة إلى العمل مع شركة أوبر، لأجل توفير 20 ألف وجبة طعام ورحلات ركوب مجانية للعاملين فى القطاع الصحى فى 4 مستشفيات فى القاهرة والإسكندرية، لتلبية احتياجاتهم في هذه الظروف الاستثنائية مع كل ما يقدمونه من تضحيات لمكافحة الوباء.