ينسى الشحص أحيانا رمز المرور الخاص بهاتفه الأيفون، ولكن قد تكون هناك ظروف معينة تؤدى إلى حدوث مثل هذا الموقف، ويمكن أن يكون إلغاء قفل جهاز iPhone أمرا صعبا إذا نسيت رمز المرور الخاص بك، لكن رغم ذلك فهناك حيلة بسيطة تسمح لك بفتح هاتفك الأيفون بسهولة كما يلى:

- قم بتنزيل برنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر.
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر وفتح iTunes.
- ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- سترى خيار "استعادة" أو "تحديث".
- قم باختيار خيار "استعادة".
- سيقوم iTunes بتنزيل "سوفت وير" لجهاز iPhone الخاص بك.
- إذا استغرق تنزيله أكثر من 15 دقيقة فسيخرج iPhone تلقائيا من وضع الاسترداد.
- إذا حدث ذلك فأنت بحاجة إلى توصيل iPhone بالكمبيوتر مرة أخرى وفرض إعادة تشغيله.
- بعد إتمام هذه الخطوات سيكون المستخدم قادر على فتح الهاتف الخاص به بسهولة.