• الرئيسية
• اقتصاد

أصدرت وزارة الكهرباء والطاقة، اليوم الأربعاء، جدول إحصائي بمعدل الردود على الشكاوي الخاصة بالقطاع سواء الفنية، أو التجارية التي تلقتها الأليات المختلفة من الجمهور، وفي مقدمتها المركز المُخصص لبلاغات المواطنين عبر الرقم السريع (121) على مدار 39 شهر خلال الفترة من 21 أغسطس 2016 حتى 17 نوفمبر 2019، كاشفا عن الانتهاء وإغلاق (99.97%) من الشكاوى الواردة بإجمالي 7.42 مليون شكوى مقابل ألفين و219 مكالمة كانت محل الدراسة بنسبة (0.03%) حتى نوفمبر الماضي.

وفي هذا الصدد، نرصد طبيعة البلاغات التي تلاقها مركز شكاوى المواطنين (121) علي النحو الاتي: