قال معتز مطاوع، الرئيس التنفيذي لـ«وان بنك»، إن البنوك الرقمية، ومنها «وان بنك»، تعتمد على الهوية الرقمية لتوفير الوقت والجهد على العملاء، متوقعًا انطلاق البنك مطلع الربع الأخير من عام 2026.

وأوضح مطاوع، خلال تصريحات تليفزيونية، أمس الاثنين، أن «وان بنك» صُمم ليتناسب مع مختلف الفئات العمرية ومستويات الخبرة التكنولوجية، بما يتيح للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية بشكل رقمي كامل.

«وان بنك» يتيح الخدمات المصرفية رقميًا

وأشار إلى أن التطور الذي شهدته التطبيقات البنكية خلال الفترة الأخيرة لم يمنع استمرار حاجة بعض الخدمات، مثل تحديث البيانات، إلى زيارة الفروع، مؤكدًا أن تطبيق «وان بنك» يستهدف إتاحة مختلف الخدمات رقميًا، بداية من فتح الحسابات والتحويلات وصولًا إلى التسهيلات الائتمانية وغيرها.

وأضاف أن البنوك الرقمية تعتمد على دراسة شرائح العملاء وتحليل البيانات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف التعرف على احتياجات كل عميل وتقديم المنتجات والخدمات المصرفية المناسبة له في الوقت الملائم.

وأكد الرئيس التنفيذي لـ«وان بنك» حماية بيانات العملاء، مشددًا على أن البيانات المستخدمة في عمليات التحليل بالذكاء الاصطناعي لا يتم مشاركتها مع جهات أخرى.

يأتي ذلك بالتزامن مع اعتماد مجلس إدارة البنك المركزي المصري القواعد المنظمة لخدمات منظومة الهوية المالية الرقمية، التي تتيح للبنوك التعرف على العملاء والتحقق من هوياتهم إلكترونيًا، في إطار دعم التحول الرقمي وتعزيز الشمول المالي.