حذر بنك QNB مصر عملاءه من المكالمات الهاتفية التي يجريها المحتالون، منتحلين صفة موظفين بالبنوك أو جهات أخرى، بهدف الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية واستغلالها في عمليات الاحتيال وسرقة أموال العملاء.

وشدد البنك على ضرورة عدم مشاركة أي بيانات سرية مع المتصلين، مؤكدًا أهمية الحفاظ على سرية البيانات المصرفية والشخصية، وعدم منحها لأي شخص عبر المكالمات الهاتفية، لحماية الحسابات والأموال من محاولات الاحتيال.

ويأتي ذلك في إطار مشاركة QNB مصر في حملة البنك المركزي المصري لمكافحة الاحتيال المصرفي، وحرصه على رفع الوعي لدى العملاء بأساليب المحتالين وتعزيز إجراءات حماية البيانات والأموال.