حذر بنك بيت التمويل الكويتي – مصر عملاءه من مكالمات الاحتيال التي يجري خلالها انتحال صفة موظفي البنك بهدف الحصول على البيانات المصرفية والشخصية للعملاء.

وأكد البنك أن العملاء يجب ألا يفصحوا عن أي معلومات سرية، مثل بيانات الحسابات والبطاقات أو كلمات المرور ورموز التحقق OTP، لأي شخص عبر الهاتف، مشددًا على ضرورة التعامل بحذر مع أي مكالمات أو رسائل مشبوهة.

ونصح البنك العملاء بإنهاء أي مكالمة مشبوهة والتواصل مباشرة مع مركز خدمة عملاء بنك بيت التمويل الكويتي – مصر على 19072 للتحقق والإبلاغ عن أي محاولة احتيال.

كما شدد البنك على أهمية متابعة المعاملات المصرفية بصورة منتظمة، والإبلاغ فورًا عن أي نشاط غير معتاد، مؤكدًا أن حماية البيانات المصرفية مسؤولية مشتركة بين البنك والعملاء.