جدد بنك الإمارات دبي الوطني مصر تحذيره للعملاء من المكالمات الهاتفية الاحتيالية التي يجريها أشخاص ينتحلون صفة موظفين بالبنوك أو جهات أخرى، بهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية والمصرفية واستخدامها في تنفيذ عمليات احتيالية وسرقة الأموال.

وأكد البنك أهمية عدم الإفصاح عن أي بيانات مصرفية أو معلومات شخصية عبر الهاتف، مهما كانت صفة المتصل أو الأسباب التي يسوقها للحصول على تلك البيانات، مشددًا على ضرورة الحفاظ على سرية المعلومات البنكية وعدم مشاركتها مع أي شخص.

وشدد البنك على أن العملاء يجب أن يتعاملوا بحذر مع أي مكالمة تطلب كلمات المرور أو أرقام التعريف الشخصية أو غيرها من المعلومات الحساسة، مؤكدًا أن البنك لن يتصل بالعملاء للحصول على هذه البيانات.

يأتي ذلك في إطار مشاركة بنك الإمارات دبي الوطني مصر في الحملة التوعوية التي أطلقها البنك المركزي المصري للتوعية بمخاطر الاحتيال المصرفي وتعزيز الوعي لدى العملاء بأساليب المحتالين وطرق حماية بياناتهم وأموالهم.