حذر بنك نكست عملاءه من مكالمات المحتالين الذين ينتحلون صفة موظفي البنوك أو العاملين في جهات أخرى، بهدف الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية واستغلالها في عمليات الاحتيال وسرقة الأموال.

وأكد البنك ضرورة عدم مشاركة أي بيانات أو معلومات سرية مع المتصلين، والحفاظ على سرية البيانات المصرفية والشخصية، مهما كانت الجهة التي يدّعي المتصل تمثيلها.

وشدد بنك نكست على أهمية توخي الحذر عند تلقي أي مكالمات مشبوهة، وعدم منح المحتالين البيانات التي قد تمكنهم من الوصول إلى الحسابات أو تنفيذ معاملات مالية دون علم العميل.