أعلن بنك التعمير والإسكان، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن فتح باب التوظيف لشغل عدد من الوظائف في تخصصات مختلفة، وذلك في إطار حرص البنك على استقطاب الكفاءات والمواهب المتميزة للانضمام إلى فريق العمل.

 تفاصيل وشروط الوظائف الخالية في بنك التعمير والإسكان.

1- وظيفة Credit Analyst – Large Corporate:

الغرض من الوظيفة:

تتمثل المسئولية الرئيسية في إعداد التحليلات المالية للشركات، ودعم المديرين الإقليميين والمدير العام في إعداد المقترحات الائتمانية، إلى جانب إدارة المعاملات المصرفية والتشغيلية اليومية الخاصة بحسابات المحفظة، والتعامل المباشر مع عملاء الشركات وإدارات البنك الداخلية.

مسئوليات الوظيفة:

– إعداد دراسات ائتمانية شاملة ومقترحات لإدارة المخاطر للعملاء من الشركات، سواء العملاء الجدد أو الحاليين.
– التأكد من اكتمال ودقة جميع المستندات المطلوبة الخاصة بالعملاء، بما في ذلك القوائم المالية والمستندات القانونية.
– المساعدة في تنفيذ وإدارة المعاملات المصرفية اليومية الخاصة بمحفظة الائتمان المخصصة لقطاع الشركات.
– إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المحفظة، بهدف متابعة وتحليل وضعها الائتماني وحجم المخاطر والتعرضات الائتمانية.
– متابعة أنشطة الحسابات اليومية والتنسيق المستمر مع الإدارات المساندة وإدارات العمليات المصرفية بالبنك.
– تنفيذ القرارات الائتمانية المعتمدة، مع إعداد تقارير تفصيلية عن الزيارات الميدانية للعملاء وتقديم تحديثات دورية.

المؤهلات المطلوبة:

– الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة أو المحاسبة أو التمويل أو الاستثمار أو أي مجال ذي صلة.
– الحصول على الشهادة المهنية في تمويل الائتمان للشركات (Corporate Credit Finance Professional Certificate).
– خبرة تتراوح من 6 أشهر إلى 4 سنوات في القطاع المصرفي، ويفضل أن تكون في مجال الائتمان للشركات.
– القدرة على تحليل البيانات المالية المعقدة وتقييم المخاطر الائتمانية والتشغيلية.
– فهم قوي لمبادئ المحاسبة الأساسية والقوائم المالية ومفاهيم تمويل الشركات.

وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا

2- وظيفة Royal Relationship Manager:

أماكن العمل:

يبحث بنك التعمير والإسكان (HD Bank) عن مديرين متميزين لعلاقات عملاء Royal للعمل في الفروع التالية:

– العلمين الجديدة – مدينة العلمين الجديدة، محافظة مطروح.
– بنها – محافظة القليوبية.
– محافظة القاهرة – المعادي والتجمع الأول.
– العريش – محافظة شمال سيناء.
– الإسماعيلية – محافظة الإسماعيلية.
– محافظة الشرقية – مدينة العاشر من رمضان.

مسئوليات الوظيفة:

– تقديم المنتجات والخدمات المصرفية لعملاء شريحة Royal.
– إدارة العلاقات مع عملاء Royal للحفاظ على العملاء الحاليين وتنمية المحفظة الحالية.
– إدارة محفظة العملاء بكفاءة لزيادة ربحية شريحة Royal بالبنك.
– ضمان تقديم المساعدة السريعة لعملاء Royal.
– ضمان رضا العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية بالبنك لحل شكاوى عملاء Royal.
– تحقيق مستهدفات خطة المبيعات الخاصة بشريحة Royal.
– التواصل المستمر مع عملاء Royal ومتابعتهم لضمان تقديم أفضل الخدمات والحلول المالية لهم.
– إعداد وتقديم التقارير الشهرية المطلوبة المتعلقة بالمحفظة التي تتم إدارتها.
– متابعة طلبات عملاء Royal.
– ضمان الالتزام بسياسات ولوائح البنك.

المؤهلات المطلوبة:

– الحصول على درجة جامعية ذات صلة.
– خبرة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في مجال الخدمات المصرفية للأفراد.

وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا

3- وظيفة Quality Assurance Team Leader:

الغرض من الوظيفة:

– الإشراف على فريق مراقبة الجودة لضمان الالتزام بمعايير الجودة في جميع مكالمات وتفاعلات العملاء، والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة وفقًا لسياسات البنك.

مسئوليات الوظيفة:

– متابعة وتقييم أداء الموظفين خلال المكالمات والتفاعلات المختلفة.
– إعداد تقارير دورية عن جودة الخدمة وأداء الأفراد والفريق، وتقديمها إلى المسؤول المباشر.
– تحليل المكالمات لتحديد نقاط القوة والضعف ووضع خطط لتحسين أداء الفريق.
– المشاركة في وضع معايير وسياسات وإجراءات الجودة.
– تقديم ملاحظات مستمرة للموظفين لتعزيز الأداء وتحسين جودة الخدمة.
– الإشراف على تدريب الموظفين الجدد وتنظيم ورش عمل لتطوير المهارات المتعلقة بالجودة.
– متابعة نظام تسجيل المكالمات ونظام CRM للتأكد من دقة البيانات وسلامة الإجراءات.
– تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر أو رئيس القسم.
– القيام بأي مهام أو مسؤوليات أخرى يتم تكليف الموظف بها.

المؤهلات المطلوبة:

– الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة أو الاقتصاد أو التمويل أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مراكز الاتصال أو مجال خدمة العملاء.

وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا

4- وظيفة Integration Senior Officer:

الغرض من الوظيفة:

– يركز هذا الدور على المساعدة في تطوير وصيانة واستكشاف وإصلاح مشكلات تكامل الأنظمة داخل المؤسسة، بما يضمن الربط الفعال بين التطبيقات وقواعد البيانات وخدمات الجهات الخارجية وتوافقها مع احتياجات العمل.

مسئوليات الوظيفة:

– المساعدة في تطبيق عملية منظمة لإدارة التغييرات على النظام المصرفي الأساسي (Core Banking System).
– المساعدة في تطوير واختبار ونشر عمليات تكامل الأنظمة.
– دعم إدارة واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتهيئة البرمجيات الوسيطة (Middleware)، وعمليات التكامل القائمة على الحوسبة السحابية.
– التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان التواصل السلس بين التطبيقات وقواعد البيانات.
– تنفيذ واجهات RESTful APIs وخدمات SOAP وعمليات التكامل السحابية.
– صيانة مسارات التكامل، وربط البيانات، وتوجيه الرسائل.
– ضمان أن تكون عمليات التكامل آمنة وقابلة للتوسع ومحسّنة من حيث الأداء.
– تحديد المشكلات الفنية المتعلقة بالتكامل واستكشافها وإصلاحها.
– التعاون مع المطورين ومستخدمي الأعمال والموردين لحل مشكلات الاتصال بين التطبيقات.
– الاحتفاظ بسجلات الأخطاء ووثائق الأنظمة وتقارير الحوادث.
– ضمان توافق جميع عمليات التكامل مع سياسات المؤسسة والمتطلبات التنظيمية وأفضل ممارسات الأمن.
– دعم فرق أمن تكنولوجيا المعلومات في إجراء تقييمات المخاطر وتأمين نقاط الوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات.
– المساعدة في تشفير البيانات والمصادقة ومراقبة الوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات.
– التعاون مع وحدات الأعمال الداخلية وفرق تكنولوجيا المعلومات لضمان توافق عمليات التكامل مع الاحتياجات التشغيلية.
– المساعدة في جمع متطلبات الأعمال الخاصة بعمليات تكامل الأنظمة الجديدة.
– التنسيق مع الموردين الخارجيين بشأن تحديثات الأنظمة والتصحيحات واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
– دعم مراقبة أداء عمليات التكامل ومعالجة الأخطاء.
– إعداد تقارير عن أوقات استجابة واجهات برمجة التطبيقات، وكفاءة تبادل البيانات، وسجلات الأنظمة.
– تقديم توصيات لتحسين الأداء والأتمتة.
– لغات البرمجة: JavaScript، Python، Java.
– أطر العمل: Node.js، Angular، React.
– تقنيات واجهات برمجة التطبيقات: REST، SOAP، GraphQL.

المؤهلات المطلوبة:

– الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
– لدرجة Senior Officer: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال تكامل الأنظمة أو تطوير واجهات برمجة التطبيقات أو إدارة البرمجيات الوسيطة (Middleware).

وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا