حذر المصرف المتحد عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني والهاتفية التي تستهدف الحصول على البيانات السرية للعملاء، مؤكداً أنه لن يطلب أبداً الإفصاح عن المعلومات البنكية أو الشخصية عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو الروابط الإلكترونية.

ودعا البنك العملاء إلى ضرورة الحفاظ على سرية البيانات الشخصية والبنكية، وعدم مشاركة أرقام الحسابات أو بطاقات الدفع، بالإضافة إلى الأرقام السرية (PIN) أو أكواد التفعيل المرسلة عبر الهاتف، مع أي جهة أو شخص.

وأكد المصرف المتحد أن الالتزام بإجراءات الأمان والحذر عند التعامل مع الرسائل أو الروابط غير الموثوقة يسهم بشكل كبير في حماية الحسابات والأموال من عمليات الاحتيال الإلكتروني.