أكد المصرف العربي الدولي AIB على أهمية التزام العملاء بإجراءات الأمان المصرفي، وضرورة عدم مشاركة الرقم السري المتغير (OTP) مع أي شخص تحت أي ظرف، حفاظًا على سلامة المعاملات البنكية والشخصية.

وشدد المصرف العربي الدولي على أنه لن يطلب من العملاء مطلقًا الإفصاح عن رمز الـ OTP عبر الهاتف أو من خلال الرسائل النصية، نظرًا لكونه وسيلة تحقق شخصية تُستخدم فقط من قبل العميل لإتمام العمليات المالية بشكل آمن.

ويأتي هذا التنبيه في إطار جهود المصرف لتعزيز الوعي المصرفي لدى العملاء، ومساعدتهم على تجنب محاولات الاحتيال الإلكتروني، وضمان أعلى مستويات الحماية لحساباتهم ومعاملاتهم البنكية.

ودعا المصرف جميع العملاء إلى توخي الحذر والإبلاغ فورًا عن أي محاولات مشبوهة، حفاظًا على أمنهم المالي.