أطلق بنك الإمارات دبي الوطني مصر حملة توعوية جديدة للتعريف بحقوق العملاء، وذلك لوضع أسس وقواعد واضحة تحكم العلاقة بين البنك وعملائه في كافة مراحل التعامل.

وتحت شعار (وعيَك المالي أمانك)، طالب البنك العملاء بضرورة التأكد من قراءة وفهم جميع الشروط والأحكام قبل التوقيع على أي نموذج خدمة أو منتج، مع مراجعة التفاصيل بعناية لضمان وضوح التزاماتك وحقوقك.

وأكد بنك الإمارات دبي الوطني مصر أن الاطلاع والفهم يضمنان للعملاء تعاملات مالية أكثر أمانًا.

يأتي ذلك في إطار حرص بنك الإمارات دبي الوطني مصر على حفظ حقوق العملاء بالبنك وتطبيق أفضل الممارسات لحماية حقوقهم وضمان حصولهم عليها.

كما يأتي ضمن أولويات البنك لرفع مستوى رضاء العملاء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم وبناء علاقة جيدة مع عملاء البنك.