الخميس 22 أكتوبر 2026 01:38 صـ 10 جمادى أول 1448 هـ
خط أحمر
رئيس مجلس الإدارة محمد موسى نائب رئيس مجلس الإدارة هشام موسي
رئيس مجلس الإدارة محمد موسى نائب رئيس مجلس الإدارة هشام موسي
×

باسل الحينى: التركيز على العنصر البشرى والتطوير المؤسسى والتكنولوجيا لدعم نشاط التأمين

الثلاثاء 17 ديسمبر 2019 10:41 صـ 19 ربيع آخر 1441 هـ
باسل الحينى: التركيز على العنصر البشرى والتطوير المؤسسى والتكنولوجيا لدعم نشاط التأمين

كشف باسل الحينى، رئيس مجلس إدارة مصر القابضة للتأمين، أسباب تراجع حصة قطاع الأعمال العام من أقساط السوق خلال السنوات الماضية.

وقال الحيني، من الطبيعى عند دخول كيانات جديدة إلى السوق أن تتراجع حصة الكيانات القائمة، خصوصًا مع عدم نمو السوق بدرجة كافية، بالإضافة إلى أن حساب الحصة السوقية أحيانًا يكون خادعًا، فمثلًا، الحصة السوقية خاصة فى تأمينات الحياة تحتسب بطريقتين أولاهما : الحياة فقط وثانيتها : الحياة والطبى معا، فلا تجوز مقارنة شركة تتوسع بشكل كبير فى الطبى مع أخرى تركز فقط على تأمينات الحياة، ولذلك عند الحديث عن الحصص السوقية لتأمينات الحياة أرى أن مصر حياة تُظلم لأنها تركز على نشاط الحياة أكثر من الطبى، ومن الظلم مقارنتها بشركات أخرى جُل اهتمامها منصب على التأمين الطبى، ومع هذا، دعنى أتفق معك أن الحصة السوقية تهمنا والحفاظ عليها عند مستويات مرتفعة أحد أهدافنا.

تابع رئيس القابضة للتأمين، من هنا كان التطوير أمرًا ملحًا، ورغم أهميته وضروريته فإنه لاينتقص من قدر الشركات، لأننا لانزال فى مكان جيد، لكن لم نبذل الجهد الكامل لتحقيق «full Potential»، وبالمناسبة، أول من ينادى بهذا التطور هم العاملون بالشركات لحرصهم على أن تتبوأ شركاتهم أفضل مكانة، وللوصول إلى هذه النقطة لابد من التركيز على ثلاث نقاط رئيسية لتطوير نشاط التأمين، أولاها العنصر البشرى سواء فى البيع أو الخدمة، وثانيتها: مرتبط بالهيكل المؤسسى أو التطوير المؤسسى، وأخيرا التكنولوجيا الحديثة.

أشار "الحيني" إلى أن العنصر البشرى فى مصر القابضة للتأمين من أفضل العناصر فى السوق بدليل أن الشركات المنافسة تعتمد على كوادر الشركات الحكومية فى عمليات الإدارة، ومعظم رؤساء الشركات من أبناء قطاع التأمين الحكومى، وهو مؤشر على أن القطاع الحكومى مفرخة لكوادر التأمين، ولابد من التأكيد أن تطوير العنصر البشرى سيستتبعه تطوير سعره، بمعنى أننا نسعى إلى أن يكون للعاملين بالتأمين الحكومى أعلى سعر فى السوق، للحفاظ عليه من خلال التحفيز المادى بخلاف التطوير المهارى أو تنمية المهارات، فتطوير العنصر البشرى سيكون من خلال وضع مستهدفات، سينعكس تحقيقها على شركة التأمين مما يؤدى إلى زيادة الربحية ومكانتها فى السوق، ومن ثم جنى العاملين بالشركات الحكومية ثمار هذا النمو.

وأضاف، رغم دخول القطاع الخاص سوق التأمين المصرية قبل عقدين فإن شركاته لاتزال تستعين بكوادر الشركات الحكومية فى إدارتها، وبالمناسبة هذا لايزعجنا بل الأكثر من ذلك أننا نريد استمراره، لأن هذا مؤشر على كفاءة تلك الكوادر، ولكن للحفاظ على هذه الكفاءة فلابد من الاهتمام بالتدريب، والأهم من ذلك خلق صف ثان وثالث قادرة على إدارة الشركات الحكومية وعدم تأثرها بخروج أى كوادر لقيادة كيانات منافسة، ولذك فمحور الاهتمام بالعنصر البشرى يستهدف إعداد قادة للمستقبل، وهى حقيقة وليست «كليشيه إعلامى».