أكد بنك بيت التمويل الكويتي – مصر أنه لا صحة لما تم تداوله مؤخرًا حول حدوث أي اختراق لأنظمة البنك أو حسابات العملاء، مؤكدًا أن المنظومة التقنية تعمل بكفاءة كاملة دون أي تأثير على الخدمات.

وأشار البنك إلى أن كافة الأنظمة تعمل بشكل سليم وأن البنك حريص على استخدام أعلى درجات الأمان والحماية لحسابات العملاء وبياناتهم.

ويتلقى البنك استفسارات العملاء علي مدار اليوم من خلال الخط الساخن 19072.

يذكر أن بنك بيت التمويل الكويتي مصر حذر عملائه من الأساليب الاحتيالية الحديثة التي قد يتعرضون لها عبر الهاتف أو الإنترنت؛ حيث نبه البنك بأنه لا يطلب من عملائه تقديم بياناتهم البنكية عبر المكالمات الهاتفية أو رسائل النصية (SMS)، مشيرا إلى أن أي شخص يطلب مثل هذه البيانات فهو محتال.