• الرئيسية
• محافظات

أطلق جمال نور الدين، محافظ أسيوط، مبادرة "أسيوط تستطيع" لتلقي شكاوى المواطنين ومقترحاتهم والتعامل العاجل معها ضمن منظومة الشكاوى الموحدة بالمحافظة لتفعيل التواصل مع المواطنين.

 

وأشار محافظ أسيوط - في تصريحات له اليوم الأحد – إلى أن المبادرة الجديدة "أسيوط تستطيع" يشرف عليها مكتب إعلام المحافظة، وتم تدشين صفحة لها على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك لسرعة التواصل مع المواطنين، وتهتم بالمشاركة المجتمعية في تنفيذ ووضع برامج التخطيط المحلي، والاستماع إلى مقترحات المواطنين وأفكارهم وشكواهم وخاصة المتعلقة بالفساد والتعديات على المرافق وأملاك الدولة والأراضي الزراعية والإشغالات والمخالفات بأنواعها وإهدار الموارد المختلفة وتعزيز مبادئ الشفافية ومحاربة الفساد بكافة صوره ووضع المقترحات الخاصة بتطوير منظومة النظافة وإعادة تدوير المخلفات ومواجهة الظواهر السلبية في المجتمع.

وأضاف المحافظ، أنه تم التنسيق مع إدارتي الإعلام وخدمة المواطنين بالمحافظة لإدارة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وتلبية احتياجات المواطنين وإتاحة الفرصة أمامهم في التظلم وتقديم الشكوى أو المقترحات أو الاستفسارات وذلك من خلال إدارة منصة متكاملة للتواصل مع المواطنين وتوفير وسائل متعددة ل تلقي الشكاوى منها رسائل الواتس آب على رقم (01000623873)، ويعمل على استقبال رسائل وشكاوي ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور أو استقبال الرسائل على البريد الإلكتروني ([email protected]) أو على الجروب والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك باسم "أسيوط تستطيع" أو الموقع الالكتروني للمحافظة ( www.assiut.gov.eg ) والخط الساخن أو من خلال الرقم الأرضي (2325369 / 088) على مدار 24 ساعة لمواجهة أية طارئ وتلقى شكاوى المواطنين والتعامل الفورى معها.