وجّه تطبيق إنستاباي، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، نصائح مهمة لملايين العملاء مستخدمي التطبيق لحماية بياناتهم الشخصية والبنكية.

ونصح تطبيق إنستاباي العملاء بعدم مشاركة الرقم السري لحسابهم على إنستاباي، مع ضرورة الحفاظ عليه دون أن يكون معروفاً لأي شخص وذلك لحماية خصوصيتهم، وتجنباً لتعرض أموالهم المودعة في البنوك لعمليات السرقة والاحتيال.

وأكد تطبيق إنستاباي للعملاء من قبل على أن التطبيق لن يطلب منهم بياناتهم الشخصية أو البنكية سواء عن طريق التليفون، أو الرسائل النصية، أو وسائل التواصل الاجتماعي.

وطالب إنستاباي العملاء بعدم التفاعل مع أي مكالمات هاتفية أو رسائل قصيرة تطلب من مستخدمي التطبيق وعملاء البنوك بيانات سرية، خاصة المدونة على البطاقات البنكية.