أعلن البنك العربي، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفة خالية لديه هي وظيفة Digital Channels Development Officer .

ونعرض في السطور التالية شروط ومهام وظيفة البنك العربي الخالية.

المسئوليات الرئيسية للوظيفة:

– تنفيذ خطة عمل القنوات الرقمية بما يتماشى مع استراتيجية وميزانية بنك الأعمال.

– مساعدة مشرف القنوات الرقمية في تقييم خدمات القنوات الرقمية وتحسينها.

– جمع البيانات اللازمة لدعم تحليل الفجوة بين العمليات التجارية الحالية والمرغوبة.

– دعم تطوير وتنفيذ نموذج القنوات الرقمية.

– رفع تقارير أداء التنفيذ إلى مشرف القنوات الرقمية.

– تقديم حلول للمشاكل المطروحة وتحقيق النتائج المرجوة.

– توفير مخرجات عالية الجودة للمشروع ودعم مشرف القنوات الرقمية لتحسين جودة وكفاءة تقديم الخدمات للعميل، وتطبيق تغييرات في العمليات مع وضع ضوابط مناسبة.

– التنسيق مع مشرف القنوات الرقمية في عملية اختيار الموردين وتقييم الحلول.

– تقديم مخرجات – في الوقت المحدد، وفي نطاق محدد، وبجودة عالية – وفقًا للخطة الموضوعة.

– ضمان الالتزام بسياسات البنك/الامتثال/الجهات التنظيمية/أفضل الممارسات.

– إجراء التحليلات ووظائف أنظمة المعلومات الإدارية لتحسين القنوات.

– المشاركة في تجديد الأدوات والخدمات لزيادة رضا المستخدمين.

– المشاركة في تجديد مختلف جوانب النظام لتحسين تجربة العملاء.

– المشاركة في تطوير حلول فعّالة لمراقبة النظام/مؤشرات الأداء الرئيسية.

– تنفيذ عمليات فعّالة.

شروط التقديم للوظيفة:

– خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الخدمات المصرفية في مؤسسة مالية رائدة في مجال ذي صلة.

– شهادة جامعية من جامعة مرموقة.

– إجادة اللغة الإنجليزية.

– مهارات تواصل وتفاعل.

– فهم عميق للخدمات المصرفية وعمليات التجزئة المصرفية.

وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا