رئيس «مصر لتأمينات الحياة»: نستهدف افتتاح 5 فروع نموذجية جديدة خلال العام المالي الجاري
قال الدكتور أحمد عبدالعزيز، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة «مصر لتأمينات الحياة»، إن تغير الشكل التقليدى لمسوق التأمين بالشركة الذى كان يحمل أجندة ورقية بها أسعار وشروط الوثائق ليتطور الأمر إلى حمل تابلت إلكترونى، بما يمثل نقلة نوعية كبيرة، وهناك خطة إحلال وتجديد مستمرة للأجهزة وبرامجها بكل إدارات الشركة وتدريب العاملين عليها.
وعن مكونات النظام التكنولوجى الجديد للشركة، قال: سيتم الانتهاء بالكامل من النظام الآلى لتأمينات الحياة وكذلك الجزء الخاص بإعادة التأمين الوارد والجزء الخاص بخدمة العملاء و»الكول سنتر» حتى شهر فبراير المقبل، بما يمثل 11-12 مكونا ضمن النظام التكنولوجى المتكامل الجارى تنفيذه.
وعن خطة تطوير الفروع وافتتاح فروع جغرافية جديدة، قال: خلال العام المالى الجارى سننتهى أيضا من افتتاح خمسة فروع نموذجية جديدة فى مناطق الشيخ زايد والإسكندرية والمنيا والتجمع الخامس وطنطا، وتم تصميمها بنسق مختلف ومتميز يضاهى فروع البنوك الأجنبية وهى ذات طبيعة خاصة تركز على خدمة العملاء، على أن يتم افتتاح أول فرع منهم فى الشيخ زايد فى نوفمبر المقبل يليه فرعا الإسكندرية والمنيا.
و تجرى خطة تطوير فروع الشركة على مستوى الجمهورية البالغة 152 حاليا بشكل يومى ومستمر وهى تتضمن التجهيزات والصيانة الدورية والإحلال والتجديد المستمر.


.png)







