• الرئيسية
• اقتصاد

قال  الدكتور أحمد عبدالعزيز، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة «مصر لتأمينات الحياة»، إن الشركة أطلقت الجزء الخاص بالتطوير التكنولوجى فى فرع نشاط التأمين البنكى منذ عام تقريبا مع البنوك التى تعمل معها لتتم المعاملات إلكترونيا بدلا من النظام الورقى، وكذلك وضع معظم منتجات الشركات على النظام التكنولوجى الجديد، حيث بدأ 600 فرد من الجهاز التسويقى – البالغ عددهم 5000 مسوق – فى العمل وفق النظام التكنولوجى الجديد عبر تقديم عرض السعر للعميل إلكترونيا باستخدام تطبيق الشركة على الهاتف الجوال.

أضاف: يمكن للمسوق إرسال طلب التأمين لإدارة الإصدار بالشركة إلكترونيا مرفق بها صور المستندات المطلوبة عبر استخدام كاميرا التابلت أو إرفاق صورة مستند، وهناك جزء من الاكتتاب الآلى ليتم إصدار الوثيقة خلال يوم أو أقل من يوم فى التأمين البنكى.

تابع: وبالنسبة للمنتجات العادية تخطط الشركة ليكون -60 %70 من الإصدار لحظيا أثناء تواجد العميل مع المسوق لتتم عملية الاكتتاب والإصدار إلكترونيا ويمكن تسليم الوثيقة للعميل باليد أو عبر البريد أو من خلال نسخة إلكترونية على بريده الإلكترونى.

وأشار رئيس شركة «مصر لتأمينات الحياة»، أن عملية الإصدار كانت تستغرق وقتا فى الماضى لأن هناك جزءا كبيرا من الاكتتاب يتطلب بحث حالة العميل والوثائق الأخرى التى صدرت لصالح العميل بالشركة، وهل أجرى كشفا طبيا خاصا بتلك الوثائق من قبل؟ والأسعار التى حصل عليها، ولكن سيتم عمل كل ذلك بشكل إلكترونى نظرا لأن قاعدة بيانات الشركة وفقا للنظام التكنولوجى الجديد ستتضمن كل المعلومات الخاصة بالعميل مثل الوثائق السابقة ونتائج الكشف الطبى والأسعار وغيرها، ليتم اختصار الوقت والجهد وتقليل تدخل العنصر البشرى ليكون نظاما متكاملا يربط بين كل من الإدارات المالية والفنية وخدمة العملاء بالشركة بشكل متكامل.