• الرئيسية
• توك شو

كشف الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، تفاصيل تطبيق "في خدمتك"، أحدث تطبيق حكومي لاستقبال شكاوى المواطنين.

وقال "الرفاعي"، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "مساء دي إم سي" المُذاع عبر فضائية "دي إم سي"، إنه سوف يتم الإعلام عن بدء تفعيل التطبيق في القريب العاجل، موضحا أن الطبيق سوف يكون معنى باستقبال شكاوى المواطنين ومراجعتها.

وأشار مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إلى أن التطبيق يتيح للمواطن التعليق على إجراءات التعامل مع الشكوى، مضيفا أن هناك فريق عمل يعمل على بناء التطبيق وتفعيله، مؤكدا أنه سوف يتم مراجعة الشكاوى وتوجيهها للجهة المختصة به للتعامل معها.