أكد مصطفى النجار، الخبير في مجال السياحة، أن سلوكيات المصريين سيئة في التعامل مع السياح منذ فترات طويلة، ولكن زادت مع حدوث ثورة 2011، مشيرًا إلى أن السياحة مورد ضخم وتساهم بنحو 12% من الناتج المحلي، وأن لدينا نحو 2 مليون عامل في مجال السياحة.

وأشار مصطفى النجار، خلال حواره ببرنامج "حديث القاهرة"، المذاع عبر فضائية "القاهرة والناس"، إلى أن السياحة جزء مهم جدًا من الاقتصاد القومي، ولدينا مقومات الدول السياحية الكبيرة جدًا، ولكن لا يوجد منظومة سياحية تعامل السائح وتقدم الخدمة بشكل جيد.

وكشف الخبير السياحي مصطفى النجار، معلومات عن أن دخل العالم من السياحة يقدر بـ2 تريليون دولار سنويا ونصيب مصر من حجم استثمارات السياحة العالمية أقل من 1%، لافتا إلى أن الصين أعلى دولة في العالم تنفق على السياحة.

وتابع: "2010 هي أفضل السنوات التي عاشتها السياحة المصرية على مستوى الدخل، والسياحة المصرية تحتاج إلى اعلام سياحي قوي يقدر على الترويج لسياحتنا"، مشيرا إلى أن شبكة الطرق الجديدة التي تنفذها الدولة تمثل أهمية كبيرة لقطاع السياحة.