• الرئيسية
• أخبار

أكد وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه جار حالياً إعداد هوية بصرية موحدة لمراكز الخدمات على مستوى جميع شركات التوزيع لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطن، تكاملاً مع المشروع القائم لتطوير وتحسين الخدمات المُقدمة للمواطنين وتماشياً مع رؤية الدولة.

وقالت الوزارة، إنه يتم حالياً إتاحة قنوات جديدة للتعامل مع الجمهور لتقديم خدمات الكهرباء منها (سيارة متنقلة للخدمات – أكشاك للخدمة – تطبيقات المحمول – الموقع الإلكترونى) .

وأشارت الوزارة إلى أن الخدمات الغرض منها هو تمكين المواطنين من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من الاستفادة من الخدمات التي يقدمها قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة لتحقيق رضا جميع عملاء القطاع والقضاء على الفساد، وفصل مقدم الخدمة عن متلقيها.