• الرئيسية
• أخبار

زار وفد رفيع المستوى من وكالة اليابان للتعاون الدولى "الجايكا"، عدد من المنشآت الصحية التابعة لهيئة الرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، لاستطلاع مؤشرات العمل الحالية بمنظومة التأمين الصحى الشامل، ومتابعة مدى تطبيق الأنشطة المطورة لتحسين الجودة داخل كافة المنشآت الصحية التابعة للهيئة.

وقالت الهيئة العامة للرعاية الصحية فى بيانها، أن زيارة الوفد التى استمرت على مدار يومين شملت جولات تفقدية بعدد من المنشآت الطبية التابعة للهيئة بمحافظة الأقصر، حيث تضمنت زيارة مستشفيات (طيبة التخصصى بمدينة إسنا، وإيزيس التخصصى، حورس التخصصى)، لافتة إلى أن ذلك يأتى فى إطار تحسين جودة الخدمات الطبية داخل كافة المنشآت الصحية التابعة للهيئة بالمحافظات، وبما يعكس تقديم خدمة طبية تليق بالمواطن المصرى.

وتابع البيان: تهدف الزيارة إلى الوقوف على تطبيق برامج أنشطة تحسين الجودة داخل المستشفيات والتى تتضمن نهج 5S-KAIZEN-TQM، لافتا إلى التزام كافة المستشفيات والقوى البشرية بها، مع الالتزام بنشر ثقافة الجودة وتنفيذ أنشطتها.

وخلال الزيارة تم استعراض آليات العمل داخل منشآت هيئة الرعاية الصحية، وآليات التعامل مع شكاوى ومقترحات المنتفعين بمنظومة التأمين الصحى الشامل، وكذلك أهمية التنسيق بين أقسام التدريب والجودة، فيما يتعلق بخطة تدريب كافة القوى البشرية على الجودة وسلامة المرضى وضمان شمول التدريب لكافة المنشآت الصحية سواء مستشفيات أو وحدات ومراكز طب الأسرة بالمحافظة، علاوة على مناقشة أحدث برامج التدريب والتعليم الطبى المستمر وآليات التدريبية الحديثة، بما يحقق استفادة لكافة القوى البشرية بالهيئة وسواء للعاملين فى التخصصات الطبية أو غير الطبية.

فيما أشاد الوفد، بتأثير تطبيق أنشطة 5S فى فرق تحسين العمل داخل المستشفيات، ومنها آليات تقليل الوقت اللازم للبحث والاستعانة بالمواد والمعدات اللازمة فى وحدات العناية المركزة، والتأثير الملحوظ لهذه الأنشطة فى تأمين بيئة العمل بكافة أقسام المستشفيات، التى تم تطبيق المشروع بها، مؤكدين على ضرورة توثيق أنشطة المستشفيات، وأهمية الالتزام بنظام الإبلاغ عن الحوادث مع نشر ثقافة عدم اللوم لتجنب الحوادث ومنع تكرارها.

وفى غضون الزيارة، أشاد الوفد أيضا بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين بالتأمين الصحى الشامل بالأقصر، مؤكدين تميز مشروع التأمين الصحى الشامل الجديد الذى من شأنه خلق مظلة تأمينية صحية للمواطنين المصريين، وفقا لأعلى الممارسات الطبية، وذلك بالاعتماد على التجارب الدولية الرائدة فى الحفاظ على استمرارية تميز الخدمات الطبية بما يضمن أعلى جودة تليق بالمواطن المصرى.

وضم وفد الزيارة مستر سوزوكى"كبير الاستشاريين فى مشروع الجايكا"، مسز هيروكو "استشارى صياغة مشروعات بالجايكا"، دكتور عمار فرج موسى"المسؤول التقنى لمشروع الجايكا"، كما رافق الوفد، الدكتورة مروة طه "مدير إدارة الجودة بهيئة الرعاية الصحية ومدير المشروع، الدكتورة سارة سيد "مدير إدارة الجودة بفرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر"، الدكتور إسلام صلاح "منسق وطنى لمشروع الجايكا".