• الرئيسية
• اقتصاد

قال الدكتور أحمد عبدالعزيز، العضو المنتدب التنفيذي لشركة مصر لتأمينات الحياة؛ إن الشركة تتواجد حالياً في نحو 228 فرعاً تابعين للبنوك المتعاقدة مع الشركة وهيئة البريد، كما نسعى لتوقيع إتفاقيات جديدة لنصل بها إلى 8 شراكات بهذا النشاط التسويقي خلال 3 أعوام، حيث تتعاقد الشركة حالياً مع 7 بنوك تضم الأهلي المصري، وميد بنك، وناصر الإجتماعي، بجانب التعمير والاسكان، والمصري الخليجي “إي جي بنك” والبنك الزراعي المصري، وكذلك بنك الشركة المصرفية العربية الدولية “SAIB”، بالإضافة إلى الهيئة القومية للبريد المصري التي تتواجد الشركة في 20 فرعاً تابعين له حالياً.

وتابع، نجحت الشركة في تحقيق أقساط تجاوزت الملياري جنيه من وثيقة معاش بكره المقدمة حصرياً لعملاء البنك الأهلي المصري من خلال 150 فرعاً تابعين للبنك، ونهدف الفترة المقبلة التوسع في آلية التأمين البنكي بإعتباره أحد الوسائل والقنوات التي تساهم في نشر الشمول المالي والخدمات والحلول التأمينية لشريحة واسعة من المواطنين.

تهدف مبادرة مشروع إعادة الهيكلة والتطوير بالشركة إلى تطوير الهيكل التنظيمي بما يتفق مع المبادرات الاستراتيجية ومتغيرات سوق التأمين؛ كما يأتي الاستمرار في التطور الرقمي على رأس أولوياتنا لخطة إعادة الهيكلة التي بدأتها الشركة منذ 4 سنوات، حيث قامت الشركة بتطوير الهيكل التنظيمي لها، وأعادت هيكلة نماذج أعمالها لكي تكون أكثر فاعلية وتطوراً استناداً على قوة المنصات الرقمية؛ مما مكن العملاء من متابعة أقساط وثائقهم عبر تطبيقات القنوات المتكاملة الخاصة بالشركة، وكذلك معرفة المعاملات المالية المرتبطة بالأقساط وغيرها؛ حيث تم فعلياً الإنتهاء من تحويل كل قطاعات الشركة لنظام مُميكن، وربط كل القطاعات ببعضها البعض من خلال عدة انظمة مختصة بتأمينات الحياة وخدمة العملاء وإعادة التأمين الوارد.

وأضاف، لقد قمنا بتوفير عدة قنوات رقمية للدفع ونشر المعلومات عن منتجاتنا وعن أهمية تأمينات الحياة وقمنا بالتسهيل على عملائنا وبخاصة في ظل التحديات الحالية الناتجة عن جائحة كورونا، ونستمر في استكمال النظام التكنولوجي الخاص بالشركة ليتماشى مع مكانتها الرائدة في السوق المصري والمنطقة؛ حيث يتضمن هذا النظام وضع نموذج إدارة لتقديم أفضل الخدمات للعملاء وتنويع قنوات التوزيع لبيع المنتجات والوثائق إلكترونياً وكذلك التحصيل الإلكتروني بهدف تسريع إجراءات الإصدار وتسوية المطالبات ورقمنه الشركة، بميكنة جميع العمليات في فروعها على مستوى الجمهورية.

وذلك بجانب الخدمات الإلكترونية للتأمين البنكي حيث تم الربط الإلكتروني بين الشركة وفروع البنوك المتعاقدة معها في التأمين البنكي لتسريع عملية إصدار الوثائق وتقديم أفضل الخدمات للعميل بما يسمح بتسليم الوثيقة فوراً للعميل لتوفير الوقت والجهد، كما جاري الإنتهاء من مشروع التوقيع الإلكتروني قريباً.