• الرئيسية
• اقتصاد

قال الدكتور أحمد عبدالعزيز، العضو المنتدب التنفيذي لشركة مصر لتأمينات الحياة؛ إن جائحة فيروس كورونا أثرت على العديد من القطاعات والمجالات في العالم ومنها قطاع التأمين؛ وللحد من آثارها اتبعت الدولة العديد من الإجراءات التي تساهم في ذلك وتقلل من التأثر السلبي للاقتصاد؛ وعلى الرغم من تلك السلبيات إلا أن هناك بعض الإيجابيات التي لا نستطيع أن نغفلها فقد استطاعت كثير من المؤسسات التكيف مع تلك الأوضاع وتحقيق نجاح ملحوظ في التعامل بشكل أفضل مع المتغيرات الجديدة ووضع خطط عملية وفعالة في ضمان استدامة العمل وتقديم حلول مبتكرة للعملاء مع الحفاظ على سلامة العاملين بشركاتها .

وتابع، شهد العالم خلال الأزمة تسارعاً في تطور مجال التكنولوجيا والاتصالات والتقنيات الحديثة، وقد ساهم ذلك في تغيير توجه جميع المؤسسات والأفراد بشكل ملحوظ، وانعكس ذلك بدوره على زيادة اهتمام الشركات والمؤسسات بمنح أولوية لتطوير الخدمات الإلكترونية (E-Services) التـي تقدمها خاصة أنه يتماشى تماماً مع خطة الدولة فى التحول الرقمى ورقمنة الإقتصاد “رؤية مصر الرقمية 2030”.

أضاف، أظهرت هذه الجائحة أهمية مواجهة التحديات والأزمات والحد من تداعيات فيروس كورونا المستجد، حيث كانت لها تأثير واضح على العديد من القطاعات والأفراد، وبالتالي كان على الجميع التكاتف للعبور من هذه الفترة العصيبة والمساهمة لدعم خطة الدولة المصرية في مواجهة تلك الأزمة، وكان لقطاع التأمين دور حيوي وفعال في ذلك.

كما أن تلك الأزمة أكدت على أهمية التحول الرقمي ودوره في توفير حلول تأمينية مبتكرة وطرق دفع رقمية ونمذجة الفروع لتوفير أفضل الخدمات والحلول لتلبية احتياجات العملاء مع المحافظة على التباعد الاجتماعي للحد من الاختلاط وبالتالي الحد من انتشار الوباء؛ حيث أن الشركات التي نفذت التحول الرقمي هي التي استطاعت مواجهة النتائج السلبية لهذا الوباء.

نسعى خلال المرحلة القادمة إلى تطوير الفروع الجغرافية للشركة البالغة 153 فرعاً على مستوى الجمهورية؛ بجانب الاستمرار في إفتتاح فروع ذكية جديدة للشركة، حيث إنتهينا من افتتاح الفرع الذكي بمدينة الشيخ زايد؛ وجاري الانتهاء من إعداد وتطوير باقي فروعنا الذكية في المرحلة الراهنة في الإسكندرية والمنيا وسوهاج، كما نسعى للإنتهاء من خطة تطوير ونمذجة كافة فروع الشركة خلال العام القادم.

كما تم تفعيل الهيكل الجديد لقطاع التسويق والخطة الإستراتيجية للتسويق وكان أبرزها رعاية نادى غزل المحلة لكرة القدم؛ مع إطلاق الحملة الإعلانية منذ عدة أشهر للإحتفال بمرور 120 عاماً على مرور الشركة و إطلاق عدة حملات دعائية وأنشطة تسويقية؛ ونتطلع خلال الفترة المقبلة لتحقيق أعلى معدلات الإنتاج من خلال العمل على قنوات مختلفة ومنها تطوير الجهاز التسويقي والمبيعات المباشرة للشركة، وكذلك التوسع في تحالفات التأمين البنكي.