شف الدكتور خالد قاسم المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية، تفاصيل الدورات التدريبية للعاملين وقياس رضا المواطنين عن الخدمات.

وقال خالد قاسم أشرف عقبة في مداخلة هاتفية على قناة " إكسترا نيوز "، إن وزارة التنمية المحلية تعمل على تنمية قدرات العاملين بوحدات إدارة الحكم المحلي وبناء وتأهيل صف قيادي ثاني".

وأضاف خالد قاسم :" يتم العمل على تنفيذ استراتيجية مصر 2030 لبناء الإنسان المصري بأسلوب علمي وعصري لتطوير الإدارة المحلية بالشكل الأمثل ".

وتابع خالد قاسم :" رضا المواطن على الخدمات المقدمة له مقياس يتم استخدامه في تقييم اداء العاملين والموظفين مقدمي الخدمات للمواطنين".

ولفت خالد قاسم :" يتم يتم التعرف على مقياس رضا المواطن عن الخدمات المقدمة له عن طريق مبادرة صوتك مسموع الاستماع إلى شكواه والتعرف على مدى رضاه عن الخدمات المقدمة له".