• الرئيسية
• اقتصاد

قال الدكتور أحمد عبد العزيز العضو المنتدب لشركة مصر لتأمينات الحياة إنها قطعت شوطا كبيرا نحو التحول الرقمى والشمول المالى والاستفادة من مزايا قنوات «Omni-Channel» للخدمات الإلكترونية المختلفة فى التسويق والمبيعات وخدمة العملاء، مشيرا إلى أنها تستعد للانتهاء من رقمنة النظام المالى والإدارى لها فى أبريل المقبل.

وأضاف أن شركته ماضية قدما نحو مواكبة التطورات العالمية فى صناعة التأمين فى كل المجالات، ومنها تطوير الفروع وافتتاح فروع ذكية وتنمية الموارد البشرية والنظم التكنولوجية المتطورة، ووضع هيكل إدارى جديد يتوافق مع خطط النمو والتطوير بعد الانتهاء من عملية إعادة الهيكلة عبر مؤسسات عالمية.

وتابع عبد العزيز، يوفر النظام التكنولوجى الجديد للشركة متابعة يومية لحجم إصدارات الشركة الجديدة وكذلك عمليات التحصيل، حيث يتم يوميا 30-25 ألف عملية إصدار يتم متابعتها عبر النظام التكنولوجى المتطور للشركة، سواء تمت عمليات الدفع عبر شركات التحصيل الإلكترونى التى تتعاقد معها الشركة مثل «فورى» و«أمان» والمحافظ الإلكترونية البنكية، والمحافظ الإلكترونية لشركات الاتصالات وعبر بطاقات الدفع البنكية وأيضا من خلال البوابة الإلكترونية للشركة والموبايل أبلكيشن، حيث تمت الاستفادة من خدمات شركة بنوك مصر وغرفة المقاصة الإلكترونية “ACH”.

واستطرد، تساهم المتابعة اليومية لأقساط وإصدارات وكفاءة التحصيل بالشركة يوميا فى قياس أداء الشركة ومتابعة معدل النمو ومعالجة أى معوقات أولا بأول، عبر الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة والمتطورة ويقدم النظام التكنولوجى للشركة تقارير مفصلة عن كل قناة بيع على حدة مثل التأمين المصرفى وغيرها، بجانب تصنيف الإصدارات وفقا لطريقة الدفع سواء من خلال منافذ وماكينات شركة «فورى للتحصيل الإلكترونى» أو نقاط الدفع أو عبر البطاقات البنكية وغيرها.