أعلن الدكتور أحمد البيلي، وكيل وزارة الصحة بالشرقية، أنه في إطار جهود مديرية الشئون الصحية بالمحافظة لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز التحول الرقمي، انتهى المجلس الطبي العام بالشرقية "القومسيون الطبي"، من إعداد وتصميم دليل تفاعلي لخدمات المجلس؛ بهدف تعريف المواطنين بجميع الخدمات المقدمة وآليات الحصول عليها بصورة مبسطة وحديثة.

وأوضح وكيل وزارة الصحة، أن الدليل التفاعلي يأتي ضمن خطة وزارة الصحة والسكان للتوسع في استخدام الوسائل الرقمية الحديثة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتسهيل الوصول إلى المعلومات والإجراءات المطلوبة بشكل سريع ودقيق.

وأكد استمرار العمل على تطوير آليات التواصل وتقديم الخدمات بكفاءة ومرونة، مشيدًا بجهود فريق العمل بالمجلس الطبي العام بالشرقية، بقيادة الدكتورة إيناس حمدي، مديرة المجلس، في إعداد وإتاحة الدليل بصورة احترافية تواكب التطور التكنولوجي.

من جانبه، أوضح محمود عبدالفتاح، مدير الإعلام والعلاقات العامة بمديرية الشئون الصحية، أن الدليل يتضمن شرحًا وافيًا للخدمات المختلفة التي يقدمها المجلس الطبي العام، بالإضافة إلى فهرس تفاعلي يسهل التنقل بين المحتويات، وروابط مباشرة للفيديوهات التوضيحية والمستندات المطلوبة، فضلًا عن استطلاع رأي للمتعاملين لقياس مستوى الرضا والعمل على تحسين الخدمات بصورة مستمرة.

وأشار إلى أن الدليل التفاعلي يمثل مرجعًا متكاملًا يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين، ويعزز سهولة الوصول إلى الخدمات المختلفة.