أعلنت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية تنفيذ خطة شاملة لضمان الانضباط والسلامة على الشواطئ وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين والزائرين.

أكد أحمد إبراهيم رئيس الإدارة المركزية للسياحة و المصايف رفع درجة الاستعداد بكافة قطاعات الإدارة تزامنًا مع الاحتفالات، مشيرًا إلى فتح 19 شاطئًا بالقطاع الشرقي و24 شاطئًا بالقطاع الغربي لاستقبال الرواد، مع تكثيف أعمال المتابعة الميدانية والمرور الدوري على الشواطئ للتأكد من التزام المستأجرين بالتعليمات المنظمة.

وأوضح أن الحملات التفتيشية تم توسيع نطاقها لتشمل المحال والمقاهي والكافتيريات والفنادق وقاعات الأفراح التابعة للإدارة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمات وتحقيق الانضباط العام خلال فترة الأعياد.

وفي السياق ذاته، جرى تفعيل منظومة متكاملة لتلقي شكاوى المواطنين من خلال 10 خطوط ساخنة مخصصة للشكاوى العامة والسياحية، بما يتيح سرعة الاستجابة الفورية لأي بلاغات أو ملاحظات.

وشدد المهندس أيمن عطية محافظ الإسكندرية على استمرار رفع كفاءة الخدمات المقدمة، موجهًا الأجهزة التنفيذية ببذل أقصى الجهود لظهور الإسكندرية بالمظهر الحضاري اللائق، بما يعكس مكانتها كأحد أبرز المقاصد السياحية والترفيهية في مصر.

ودعت الإدارة المواطنين إلى التواصل عبر الخطوط الساخنة المعلنة في حال وجود أي شكاوى أو مخالفات لضمان سرعة التعامل معها خلال احتفالات شم النسيم.