حالة من الاستياء والضيق سادت بين عملاء هيئة البريد بسبب سوء خدمة الطرود، وأشار عدد كبير منهم إلى أن خلال الشهور الماضية تدنت مستوى التوصيل فضلاً عن ضياع بعض الطرود، وقال أحد العملاء في منشور له على جروب «العاملون بالبريد المصري» على «فيس بوك»، إن كثيرا من العملاء استغنوا عن خدمة البريد ولجأوا إلى وسائل أخرى.