حذر المصرف العربي الدولي عملاءه من مشاركة كود التحقق لمرة واحدة OTP مع أي شخص، مهما حاول إقناعهم أو ادعى انتماءه إلى البنك أو أي جهة رسمية، مؤكدًا أن الإفصاح عن هذا الكود قد يعرّض العملاء لعمليات الاحتيال وسرقة أموالهم.

وأكد المصرف أن مشاركة كود OTP تعني السماح بتنفيذ المعاملة التي تم إرسال الكود لتأكيدها، وهو ما قد يمنح المحتال فرصة لإتمام عمليات مالية غير مصرح بها والاستيلاء على أموال العميل.

ويأتي تحذير المصرف العربي الدولي في إطار مشاركته في حملة البنك المركزي المصري للتوعية بمخاطر الاحتيال المالي والإلكتروني تحت شعار «معًا نكافح الاحتيال»، والتي تستهدف تعزيز وعي العملاء بأساليب الاحتيال وطرق حماية بياناتهم المصرفية.

ما هو كود OTP؟

ويُعد OTP – One Time Password رمز أمان مؤقتًا يتم إرساله إلى العميل عند إجراء بعض المعاملات المصرفية أو عمليات الدفع الإلكتروني، ويُستخدم للتحقق من هوية العميل وتأكيد العملية.

ويتميز الكود بأنه صالح للاستخدام مرة واحدة ولمدة زمنية محدودة، لذلك يجب التعامل معه باعتباره معلومة سرية لا يجوز مشاركتها مع أي شخص.

أهمية الحفاظ على كود OTP

وتكمن أهمية الحفاظ على سرية كود OTP في أنه يمثل طبقة إضافية من الحماية للمعاملات المصرفية، وقد يؤدي الكشف عنه إلى تمكين المحتال من استكمال عملية مالية أو إلكترونية كان قد بدأها باستخدام بيانات أخرى حصل عليها من العميل.

وشدد المصرف العربي الدولي على ضرورة عدم الإفصاح عن كود OTP لأي شخص، حتى إذا ادعى أنه موظف بالبنك أو طلب الكود بحجة تحديث البيانات أو إلغاء معاملة أو حماية الحساب.

كما يجب على العملاء عدم مشاركة أي بيانات مصرفية أو كلمات مرور أو أرقام بطاقات عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل والروابط المشبوهة، مع ضرورة التأكد من مصدر أي طلب يتعلق بالحسابات والمعاملات المالية.

وتستهدف حملة «معًا نكافح الاحتيال» رفع الوعي لدى عملاء القطاع المصرفي بأساليب الاحتيال المختلفة، والتأكيد على أن حماية البيانات المصرفية تبدأ من العميل نفسه، وعدم منح أي شخص فرصة للوصول إلى حساباته أو تنفيذ معاملات باسمه.