أصدر بنك مصر تحذيرًا مهمًا لعملائه بشأن تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني، داعيًا إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات بنكية أو معلومات سرية مع أي جهة تدّعي أنها تمثل البنك.

وأكد البنك أن تحديث البيانات الشخصية يتم فقط من خلال فروع بنك مصر، محذرًا من المكالمات الهاتفية التي تطلب بيانات العملاء أو معلومات بطاقاتهم البنكية باسم البنك.
وشدد بنك مصر على ضرورة عدم مشاركة رمز التحقق CVV (الأرقام الثلاثة الموجودة على ظهر البطاقة البنكية) أو الرقم السري المتغير OTP مع أي شخص أو جهة تحت أي ظرف، باعتبارهما من أهم وسائل حماية الحسابات البنكية.

كما نصح البنك بعدم الضغط على أي روابط مجهولة المصدر، وتجاهل الرسائل أو المواقع الإلكترونية التي تدّعي فوز العميل بجوائز باسم بنك مصر، مؤكدًا أن تطبيق الموبايل البنكي يجب تحديثه فقط عبر المتاجر الرسمية للتطبيقات مثل Google Play وApp Store.

واختتم البنك رسالته بالتأكيد على أن السرقة لم تعد تقتصر على الأساليب التقليدية، بل أصبحت إلكترونية تستهدف سرقة البيانات والحسابات، داعيًا العملاء إلى الحفاظ على سرية معلوماتهم البنكية لحماية أموالهم من عمليات الاحتيال.