وجّه بنك مصر تحذيرًا مهمًا لعملائه من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني، مؤكدًا ضرورة عدم مشاركة رمز التحقق CVV (الأرقام الثلاثة الموجودة على ظهر البطاقة البنكية) أو الرقم السري المتغير (OTP) مع أي شخص أو جهة تحت أي ظرف.

وأكد البنك أن تحديث البيانات الشخصية يتم فقط من خلال فروع بنك مصر، مشددًا على ضرورة عدم الضغط على أي روابط مجهولة المصدر أو التفاعل مع الرسائل والمواقع التي تدّعي منح جوائز باسم البنك.

كما دعا البنك العملاء إلى تحميل وتحديث تطبيق الموبايل البنكي فقط عبر المتاجر الرسمية Google Play وApp Store، حفاظًا على بياناتهم المصرفية.

وأشار بنك مصر إلى أن عمليات الاحتيال لم تعد تقتصر على السرقة التقليدية، بل أصبحت إلكترونية تستهدف بيانات العملاء وحساباتهم، داعيًا الجميع إلى توخي الحذر واتباع إرشادات الأمان للحفاظ على أموالهم وبياناتهم.

ويأتي ذلك في إطار حرص بنك مصر على تعزيز الوعي المصرفي ونشر ثقافة الأمن السيبراني بين العملاء، وحمايتهم من محاولات الاحتيال الإلكتروني وسرقة البيانات، من خلال توعيتهم بأحدث أساليب النصب الإلكتروني واتباع أفضل الممارسات للحفاظ على سرية بياناتهم المصرفية وضمان إجراء معاملاتهم المالية بأمان.