حصد البنك التجاري الدولي CIB جائزة الابتكار من مجلة Global Finance، تقديرًا لتطبيقه الخاص بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وذلك في إطار توجهه لتعزيز التحول الرقمي وتطوير تجربة العملاء.

وجاءت الجائزة عن نظام Self-service Channel Manager داخل التطبيق، والذي يتيح للعملاء تنفيذ معاملاتهم المصرفية بشكل ذاتي وسريع عبر قنوات رقمية متكاملة، دون الحاجة للتوجه إلى الفروع.

ويعكس هذا التكريم مستوى التطور الذي حققه البنك في مجال الخدمات الرقمية، خاصة مع استمرار استثماراته في تطوير حلول تكنولوجية تدعم سهولة الوصول إلى الخدمات المصرفية.

ويعد تطبيق الموبايل البنكي أحد أهم محاور استراتيجية CIB للتحول الرقمي، حيث يوفر مجموعة واسعة من الخدمات التي تمكن العملاء من إدارة حساباتهم وإجراء معاملاتهم بشكل فوري وآمن.

كما يسهم النظام الفائز في تعزيز التكامل بين القنوات الرقمية المختلفة للبنك، بما يدعم كفاءة التشغيل ويرفع جودة تجربة المستخدم.

ويواصل البنك ترسيخ مكانته كأحد البنوك الرائدة في الابتكار المصرفي، من خلال تبني حلول رقمية متطورة تواكب التغيرات السريعة في القطاع المالي عالميًا.