تلقت غرفة عمليات مديرية الصحة بمطروح، بلاغا بجود 29 مصابا كحصر مبدئى لضحايا حادث تعرض عربة قطار ركاب قادم من مرسى مطروح، في الاتجاه إلى الإسكندرية، للانقلاب منذ قليل، في منطقة صحراوية، غربي مدينة الضبعة بين قريتي زاوية العوامة وسواني جابر، وهرع أهالي المنطقة لمساعدة وإنقاذ الركاب، كما وصلت على الفور سيارات الإسعاف لنقل المصابين إلى مستشفى الضبعة المركزي.

وتوقفت حركة قطارات منذ قليل على خط مطروح – محرم بك، وذلك عقب خروج عربات قطار رقم 1935 "روسي مكيف" عن مسارها في الكيلو 203 بين محطتي فوكه وجلال، وذبك بسبب هبوط فى السكة.

وكان القطار في رحلته على خط مطروح – محرم بك، على أن يستكمل لاحقًا كرحلة رقم 1936 من محرم بك إلى القاهرة، إلا أنه فور وقوع الحادث تم استدعاء الأوناش لرفع العربات المتضررة وإعادتها إلى مسارها، إلى جانب دفع فرق هندسة السكة الحديد للتعامل مع مشكلة الهبوط في السكة الحديدية ومعالجتها.