.png)
رئيس «مصر للتأمين» يوضح خطة إعادة هيكلة فروع الشركة
قال مؤمن مختار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مصر للتأمين، إن الشركة بدأت بالفعل في العمل على تطوير عدة قطاعات واخترنا البدء بتطوير فرع تأمينات السيارات نظرًا لمخاطبته لقاعدة عريضة من الجمهور، والفترة المقبلة ستشهد تحسنًا كبيرًا فى الأداء وسرعة فى إنجاز العمليات الخاصة بالإصدار والمعاينات والتعويضات، ونخطط لاختصار وقت الدورة المستندية إلى أقل من النصف.
تابع: بالنسبة لسداد التعويضات سيتم منح صلاحيات أوسع للجان المختصة وزيادة سقف الصلاحيات المالية الممنوحة لها فى سداد التعويضات، بالإضافة إلى مزيد من الإيضاحات عند تقديم طلبات التأمين وعند التقدم بمطالبات.
وعن خطة إعادة هيكلة الفروع، قال: مصر للتأمين تعمل وفق خطة مدروسة وبرنامج إعادة هيكلة واضح، تحت إطار عام يسمى بالتطوير المؤسسى، الهدف منه أن تتوحد الأهداف والغايات وما يستتبعها من دور تجاه العاملين والمجتمع والعملاء وكيفية تحقيق تلك الأهداف.
وفى المجمل لدينا 8 مناطق جغرافية تضم 160 فرعًا، وقد نلجأ إلى دمج بعض الفروع فى حال نضوب فرص النمو فى المناطق التى تتواجد فيها، دون التأثير على الخدمة المقدمة والتى ستُتاح من خلال الفروع القريبة من التى سيتم دمجها، والهدف من الدمج- بعد دراسته بشكل متأن- منح صلاحيات أكبر للفروع والتنسيق فيما بينها، وقد نلجأ إلى إنشاء فروع جديدة فى أماكن تتطلب التواجد فيها لتوافر فرص النمو بها.
وعن تغطية مخاطر القرصنة الإلكترونية بعد دراستها فنيًا، قال: هناك منتجات عديدة وتغطيات متنوعة يُجرى دراستها فعليًا، والدراسة مرتبطة بالعائد منها، والمزايا التى ستوفرها للعميل، وشريحة العملاء المستهدفين من التغطيات، ومن بين تلك التغطيات «القرصنة الإلكترونية أو مخاطر الإنترنت»، والدراسة تشمل طبيعة التغطية وكيفية التعامل معها تأمينيا ومعدل الخسارة وبعض التفاصيل الفنية والإكتوارية الأخرى.
تابع: من جهة أخرى، ندرس التغطيات المرتبطة بالتأمين متناهى الصغر والتى سيتم مخاطبة شريحة محدودى ومتوسطى الدخل من خلالها، وهو مشروع يتوافق مع توجه الدولة الداعم لمساندة تلك الشريحة والتى باتت رقمًا فى معادلة النمو الكلى، بالإضافة إلى أنه يمكن تحقيق عوائد فنية منها بسبب توافر قاعدة الأعداد الكبيرة فيها.
أضاف: كلما انخفض قسط التغطية التأمينية كلما ارتفعت تكلفة تحصيله، لكن مصر للتأمين لن تدخل هذا المجال بآليات نمطية، بل سنلجأ إلى التكنولوجيا فى تحصيل أقساطه عبر وسائل الدفع الإلكترونى، والتعاون مع شركات الاتصالات والجمعيات الزراعية وغيرها، وكل ذلك سيؤدى إلى أمرين، الأول : تسويق التغطية وتوفير المزايا للشرائح المستهدفة، والثانى: ضمان تحصيل أقساطه بأقل تكلفة، ما يضمن تحقيق أرباح منه ستدعم خزانة الدولة على اعتبار أن مصر للتأمين أحد شركاتها فى هذا القطاع.
