.png)
«مصر للتأمين»: عملاءنا لديهم ولاء للشركة لتأكدهم أنها سند لهم
قال مؤمن مختار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مصر للتأمين، إنه يتم دعم العملاء المؤمن عليهم ماليًا من جهة وتحسين الخطر من جهة أخرى وبذلك سيطمئن العميل إلى أن مصر للتأمين ليست كيانًا لتحصيل القسط بل داعمًا له لتحسين الخطر، ومن ثم الحد من معدلات تحققه، لا سيما وأن فاتورة الخسائر فى حال تحقق الخطر ستكون أكثر من قيمة الإنفاق على تحسينه لتقليص معدلات تحققه، وهو ما ستستفيد منه مصر للتأمين.
تابع « مختار»: كما نشارك بعض العملاء فى برامج التدريب التى ستعقدها مصر للتأمين، والدورات ستشمل كل الفروع التأمينية، بهدف إكساب العميل خبرات التعامل مع الخطر التأمينى وكيفية الحد من أثاره، لا سيما وأن شركة التأمين ليست الخاسر الوحيد فى حال تحقق الخطر، من خلال سداد التعويض- وهو حق للعميل وواجب شركة التأمين-، لكن إعادة تشغيل المشروع يتطلب وقتًا طويلًا، وفى تلك الحالة سيستثمر منافسو العميل هذا الوقت للاستحواذ على حصته السوقية وعلى عملائه.
أضاف: مصر للتأمين ستقدم الخدمة اللائقة والقيمة المضافة للعملاء من أجل المحافظة عليهم كشركاء حقيقيين.
20%، ممن قد يلجأون إلى شركات تأمين أخرى بعد تدريبهم على كيفية التعامل مع مخاطرهم والحد منها وهو أمر وارد، فبعض العملاء يبحثون عن الأرخص بهدف ضغط النفقات، لكن فى المقابل، السواد الأعظم من عملاء مصر للتأمين لديهم ولاء للشركة لتأكدهم أنها سند لهم.
